Nel caso in cui uno degli articoli del tuo acquisto sia esaurito all'ultimo momento e non te lo abbiamo inviato, riceverai un'e-mail con un avviso. Inoltre, rimborseremo l'importo degli articoli esauriti e le spese di spedizione utilizzando la stessa modalità di pagamento dell'acquisto.
Se questo è il tuo caso, siamo spiacenti di non aver completato il tuo ordine.
Quali sono i tipi di spedizione e i tempi di consegna di un ordine?
Dov'è il mio ordine?
Posso cambiare l'indirizzo di consegna di un ordine?
Posso annullare il mio ordine?
Cosa posso fare se ho ricevuto un articolo errato o difettoso?
Quanto tempo si ha a disposizione per ritirare un ordine in negozio o in un punto di ritiro?
Contatta il nostro assistente online disponibile 24 ore su 24. Se non risolve la tua richiesta, potrai ricevere assistenza personalizzata da uno dei nostri agenti, dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 20:30.