Penjemputan gratis ke rumah

Lengkapi permintaan online untuk pengambilan rumah pengembalian Anda dan kami akan mengirimkan kurir ke alamat yang Anda berikan. Kami membuat Anda mudah!

Harap perhatikan bahwa layanan ini hanya tersedia pada wilayah A dan B. Untuk Wilayah lainnya, Anda dapat menitipkan paket di kantor JNE terdekat. Anda akan menerima email konfirmasi dengan rincian lengkap permintaan Anda.

Siapkan pengembalian Anda langkah demi langkah:

• Tidak perlu menggunakan kemasan asli; Anda dapat menggunakan kotak atau tas apa pun.
• Tidak perlu mencetak label pengembalian; kurir akan menempelkannya pada paket.
• Pastikan item terikat erat dan terlindungi, dan paket disegel dengan baik sehingga tidak akan terbuka secara tidak sengaja.
• Jika Anda perlu mengunduh formulir pengembalian lagi, Anda akan menemukannya di Pembelian saya > Penukaran dan pengembalian.
• Anda dapat mengembalikan item dari pesanan yang berbeda dalam paket yang sama, jika Anda menyertakan formulir dari setiap pesanan.
• Jika Anda melakukan pemesanan tanpa registrasi, Anda hanya perlu login dengan email pembelian dari Pembelian saya > Penukaran dan pengembalian.