Devolución gratuita en punto de entrega

Rellena la solicitud de devolución online y recibirás una confirmación a tu e-mail con un código QR que deberás presentar en el punto de entrega. Luego, simplemente lleva el paquete con los artículos que deseas devolver o cambiar a tu punto de entrega GLS más cercano. ¡Es muy sencillo!

Este servicio solo está disponible para una devolución por compra.

Solo tendrás que preparar tu paquete con las prendas que quieres cambiar o devolver y el formulario de devolución que recibiste con tu pedido.

• Si solicitas un cambio de talla, indica en el formulario junto a cada artículo la nueva talla que necesitas.
• En caso de que solicites una devolución, te pedimos que indiques el motivo. Esta información es importante porque nos ayudará a mejorar nuestras prendas. ¡Tu opinión nos importa!

Recuerda que tienes 10 días laborables, desde la solicitud de la devolución, para acercarte a tu punto de entrega GLS más cercano.