Los reembolsos se realizan en el mismo método de pago de la compra. El plazo puede variar en función del tipo de devolución que hayas elegido:
- En tienda: es la forma más rápida de recibir tu reembolso. En algunos casos, podemos tardar hasta 48 h (días laborables) en procesar la devolución y confirmar tu reembolso.
Recogida a domicilio o devolución en punto de entrega: tu paquete puede tardar hasta 4 días laborables en llegar a nuestro almacén. Una vez allí, tras comprobar los artículos, gestionaremos el reembolso en un máximo de 48 h (días laborables).
Te avisaremos por e-mail cuando el reembolso haya sido realizado. Desde ese momento, podrás recibir el importe en tu cuenta en un plazo de 3 a 12 días laborables dependiendo de tu banco.