Na zrušení nákupu máte 14 kalendářních dnů od obdržení objednávky. Musíte nás o tom informovat dopisem nebo vyplnit storno formulář a zaslat jej e-mailem na adresu contact@mango.com nebo poštou. Formulář si můžete stáhnout a přečíst si kompletní informace v našich Podmínkách prodeje.
Mohu uplatnit své právo na odstoupení od smlouvy?
Více o Vrácení, výměna a vrácení peněz
- Jak mohu vyměnit nebo vrátit nákup online?
- Jak mohu vyměnit nebo vrátit nákup provedený v obchodě?
- Jak zjistím stav svého vrácení?
- Jak a kdy obdržím peníze za vrácené zboží?
- Jaké jsou podmínky vrácení?
- Jak vrátím nákup provedený přes iPad v obchodě?
- Jak vrátím zboží obsahující hořlavé látky (parfémy, tělové mlhy atd.)?
- Co mám dělat, když obdržím nesprávnou nebo vadnou položku?