Bezplatné vrácení v místech předání PPL

Balíček se zbožím, které si přejete vyměnit nebo vrátit, odneste do nejbližší pobočky PPL. Je to opravdu snadné!

Jednoduše připravte balíček se zbožím, které chcete vyměnit nebo vrátit, a formulář pro vrácení zboží, který jste obdrželi spolu s objednávkou.

  • Pokud žádáte o výměnu velikosti, uveďte prosím ve formuláři u každé položky požadovanou novou velikost.
  • Pokud žádáte o vrácení, uveďte důvod vrácení. Tyto informace jsou důležité, protože nám pomáhají zlepšovat naše oděvy. Váš názor je pro nás důležitý!

A nakonec nezapomeňte nalepit na vnější stranu balíčku štítek pro vrácení, který jste obdrželi spolu s objednávkou. Pokud ho nemůžete najít, navštivte webovou stránku a stáhněte si ji. Budete požádáni o poskytnutí nášledujících informací:

Uživatelské jméno: e-mail, který jste použili při zadání nákupu (např. name@gmail.com)
Heslo: číslo vaší objednávky, které najdete na dodacím listu (8 znaků, např. CXX11100)

Potřebujete další pomoc?