Die Geschenkkarte ist ein Inhaberpapier. Die Nutzung und Aufbewahrung der Geschenkkarte unterliegt ausschließlich dem Karteninhaber. Bei Verlust oder Diebstahl wird die Geschenkkarte nicht ersetzt und auch nicht gegen Ware eingelöst. In diesen Fällen gibt auch die Vorlage des Kassenbons oder des Zahlungsbelegs der Geschenkkarte kein Recht auf Einlösung oder Ersatz der Geschenkkarte. Bei Beschädigung oder unbefugter Nutzung der Geschenkkarte behält sich das Personal der Mango Geschäfte ausdrücklich das Recht vor, diese zu akzeptieren.
Die Geschenkkarte gibt ausschließlich dem Karteninhaber die Möglichkeit, mit dem Guthaben auf seiner Karte alle Kleidungsstücke bzw. Accessoires, die zu diesem Zeitpunkt in den Mango Geschäften des Landes, in dem die Geschenkkarte erworben wurde, verkauft werden. Aus diesem Grund kann die Geschenkkarte unter keinen Umständen gegen Geld eingelöst und gegen Geschenkkarten oder ähnliche Instrumente (wie Geschenkgutscheine, Gutschriften, Werbecodes u.a.) anderer Einzelhandelsgeschäfte eingetauscht werden. Darüber hinaus ist die Geschenkkarte weder in Mango Outlet-Shops oder in Mango Geschäften, die sich in Kaufhäusern oder Flughäfen befinden, noch in den Online-Shops Mango.com und Mangooutlet.com gültig. Die Geschenkkarte kann einzig und allein nur in dem Land genutzt werden, indem sie erworben wurde. Unter keinen Umständen kann sie in einem anderen Land als dem, in dem sie ausgegeben wurde, verwendet werden.
Das Guthaben der Geschenkkarte entspricht dem Betrag, der bei der Ausgabe aktiviert wurde. Die Geschenkkarte kann vom Karteninhaber solange verwendet werden, um die von ihm gewünschten Einkäufe zu bezahlen, bis das Guthaben der Geschenkkarte aufgebraucht ist. Das Guthaben auf der Geschenkkarte wird gemäß der mit ihr getätigten Einkäufe von Kleidungsstücken bzw. Accessoires in den zuvor genannten Mango Geschäften geringer. Das aktuelle Guthaben einer Geschenkkarte wird immer auf dem Kassenbon angezeigt und kann in jedem der zuvor genannten Geschäfte nachgefragt werden.
Die Gültigkeit und Gültigkeitsdauer der Geschenkkarte sind auf der Karte aufgeführt. Nach Ablauf dieser Frist wird die Geschenkkarte wertlos und kann in keinem Mango Geschäft mehr verwendet werden. Darüber hinaus kann das Guthaben nach dieser Frist weder über eine andere Zahlungsart zurückerstattet noch vom Inhaber der Geschenkkarte zurückgefordert werden. Das Guthaben auf der Geschenkkarte kann nicht aufgeladen werden. Unter keinen Umständen wird dem Karteninhaber das bestehende Guthaben in Bargeld oder über eine andere Zahlungsart zurückerstattet. Sobald das Guthaben aufgebraucht ist, musst die Geschenkkarte in einem der Mango Geschäfte zurückgegeben werden.
Mit der Geschenkkarte erworbene Artikel können nur gegen andere Artikel umgetauscht werden. Streitfälle, Streitigkeiten oder Meinungsverschiedenheiten, die in Verbindung mit der Geschenkkarte auftreten können, werden in Übereinstimmung mit der spanischen Gesetzgebung entschieden und unterstehen den Gerichten und Gerichtshöfen in Barcelona unter ausdrücklichem Verzicht auf einen anderen eventuellen Gerichtsstand.