Ich habe nicht alle Artikel meiner Bestellung erhalten, was soll ich tun?

Für den Fall, dass einer der Artikel Ihres Einkaufs im letzten Moment nicht vorrätig ist und wir ihn Ihnen nicht zugesandt haben, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Hinweis. Als Entschädigung erstatten wir den Betrag der nicht vorrätigen Artikel und die Versandkosten über dieselbe Zahlungsmethode des Kaufs.

Sollte dies bei Ihnen der Fall sein, tut es uns leid, dass wir Ihre Bestellung nicht ausführen konnten.

Benötigen Sie weitere Hilfe?

Kontaktieren Sie unseren Online-Assistenten, der Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung steht. Sollte Ihre Frage nicht beantwortet werden, können Sie persönliche Hilfe von einem unserer Mitarbeiter, montags bis freitags von 9 bis 19:30 Uhr und samstags von 9 bis 16:30 Uhr, erhalten.

Wir bieten Ihnen gerne auch andere Optionen zur an.

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