Comment puis-je échanger ou retourner un achat en ligne ?

Vous disposez de 30 jours à compter de la date d'expédition de votre commande pour échanger ou retourner vos articles. Les articles de la collection CAPSULE pourront être échangés ou retournés sous 14 jours à compter de la date d'expédition. Ces articles ne peuvent être ni échangés ni retournés s'ils ne portent pas les étiquettes d'origine.

Choisissez le type de retour qui convient le mieux à vos besoins :

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