Vous disposez de 30 jours à compter de la date d'expédition de votre commande pour effectuer un retour. Dans ce cas, pour changer de taille, vous devrez effectuer un retour et un nouvel achat. Pour les achats effectués à partir du 06/11/2023, les articles de la collection CAPSULE pourront être échangés ou retournés sous 14 jours à compter de la date d'expédition.
Choisissez le type de retour qui convient le mieux à vos besoins :
Comment puis-je échanger ou retourner un achat en ligne ?
Comment puis-je échanger ou retourner un achat effectué en boutique ?
Comment puis-je connaître le statut de mon retour ?
Comment et quand recevrai-je mon remboursement ?
Quelles sont les conditions de retour ?
Comment puis-je procéder au retour des articles contenant des substances inflammables (parfums, brumes parfumées, etc.) ?
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