Değişim ve iadeler

Siparişinizin gönderim tarihinden itibaren30 gün içerisinde değişim veya iade yapabilirsiniz.

Siparişinizi size en yakın mağazaya getirerek ulaşım etkisini azaltmamıza yardımcı olun.

Kasada, siparişinizle birlikte gelen iade formunu kasada veya cep telefonunuzdan Alışverişlerim bölümünde bulacağınız barkodu ibraz etmeniz yeterlidir.

İstemediğiniz ürünleri teslim alma noktasından iade edin. Ürünlerinizi iade etmek için Yurtiçi Kargo teslimat noktasında 8 haneli sipariş numaranızı (örn. CXXXXXXX) ve Yurtiçi Kargo - Mango kodunu (300363012) belirtmeniz gerekmektedir. Size en yakın noktayı bulmak için Yardım kısmına göz atın ve talimatları izleyin.

İade talimatlarına göz at

İstemediğiniz ürünleri yerinizden kalkmadan iade edin. Evden ürün alma talebinde bulunun; 24-48 saat içinde seçtiğiniz adrese bir kargo görevlisi göndereceğiz.

Talepte bulunmak için Yardım bölümünde bulacağınız talimatları izleyin.

İade talimatlarına göz at

Siparişinizi posta yoluyla, siparişinizle birlikte gelen etiketi kullanarak veya Yardım bölümünde bulacağınız adrese göndererek iade edin.

Bu durumda, paketin iade masrafları tarafımızdan karşılanmayacaktır.

İadeler hakkında daha fazla bilgi için Yardım kısmına göz atabilirsiniz.