- Les articles doivent être retournés dans le même état que celui dans lequel ils ont été reçus.
- Certains articles ne peuvent pas être échangés ou retournés pour des raisons d’hygiène : masques, gels, articles de bain, lingerie, sous-vêtements et boucles d’oreilles.
- Les cartes cadeaux ne peuvent pas non plus être échangées ou retournées.