Recogida gratuita a domicilio

Completa online la solicitud de recogida a domicilio de tu devolución y enviaremos un transportista a la dirección que nos indiques. ¡Te lo ponemos fácil!

Ten preparado el paquete el día de la recogida para facilitar la devolución. Solo tendrás que incluir las prendas que quieres cambiar o devolver y el formulario de devolución que recibiste con tu pedido. Si necesitas uno nuevo, descárgalo desde Mis compras.

• Si solicitas un cambio de talla, indica en el formulario junto a cada artículo la nueva talla que necesitas.
• En caso de que solicites una devolución, te pedimos que indiques el motivo. Esta información es importante porque nos ayudará a mejorar nuestras prendas. ¡Tu opinión nos importa!

Por último, no olvides pegar en el exterior de la caja la etiqueta de devolución que recibiste con tu pedido. Si no la has recibido o necesitas una nueva, completa el formulario de ayuda y te enviaremos una nueva.