Tienes 14 días naturales desde que recibes tu pedido para anular tu compra. Para ello, es necesario que nos lo comuniques mediante carta o cubras el formulario de desistimiento y lo envíes por e-mail a contact@mango.com, o por correo postal. Puedes descargar el formulario y consultar la información al completo en nuestras Condiciones de venta.
¿Puedo ejercer el derecho de desistimiento?
Más acerca de Devoluciones, cambios y reembolsos
¿Cómo puedo cambiar o devolver una compra online?
¿Cómo puedo cambiar o devolver una compra realizada en tienda?
¿Cómo puedo saber el estado de mi devolución?
¿Cómo y cuándo recibiré mi reembolso?
¿Cuáles son las condiciones de devolución?
¿Cómo puedo devolver una compra online realizada en tienda?
¿Cómo puedo devolver artículos que contienen sustancias inflamables (perfumes, body mist, etc)?
¿Necesitas más ayuda?
Contacta con nuestro asistente online disponible las 24 h. Si no resuelve tu consulta, podrás recibir ayuda personalizada de uno de nuestros agentes, de lunes a viernes de 9 a 20:30 h y sábados de 9 a 17:30 h.
Si lo prefieres, también disponemos de otras opciones de .