الأمر بسيط للغاية. لديك 14 يومًا من تاريخ الشراء لاستبدال القطع الخاصة بك أو 3 أيام لاسترداد قيمتها (خلال أيام التخفيضات ورمضان للاستبدال ويوم واحد لاسترداد المبلغ الذي قمت بدفعه أثناء عملية الشراء) قسائم الهدايا قابلة للاستبدال فقط . توجه إلى أي من متاجرنا في البلد الذي تباع فيه المجموعة مصحوبا بالقطع وإيصال الشراء مطبوعا أو على شكل رقمي.
تذكر أنه يمكنك أيضًا تقديم الرمز الشريطي على هاتفك المحمول. ستجده في تفاصيل عملية الشراء في مشترياتي > التغييرات والمرتجعات
قبل زيارتنا، نوصيك بمراجعة شروط الإرجاع:
- لأسباب صحية، لا يمكن إرجاع المنتجات محكمة الإغلاق مثل اللانجري والملابس الداخلية ومنتجات الاستحمام بدون الملصق أو جهاز الحماية.
- لا يمكن استبدال أو إرجاع المنتجات التي قمت بتخصيصها أو إصلاحها لأنه تم تصميمها خصيصاً لك ولا يمكن عرضها للبيع مرة أخرى.
- يجب إعادة العطور والشموع ومستحضرات التجميل الأخرى في عبواتها الأصلية محكمة الإغلاق.
- لا يمكن استبدال بطاقات الهدايا أو إرجاعها.
يمكنك الرجوع إلى الشروط الكاملة التي تظهر في إيصال الشراء.