在我们的仓库收到退货商品后，您将收到一封电子邮件。您将在 3 到 12 个工作日内以购买时使用的相同付款方式收到退款，付款时间将取决于您的银行。
如果期限已过，您仍然没有收到您的退款，请联系我们的客户服务团队。请注意，如果您通过银行转账支付，我们将需要您的银行信息。如果是这种情况，请确保您在 "我的账户">"退款"中正确输入了您的详细资料。如果您是以客人身份购买的，请在 "我的购买 "中通过您的订单信息访问退款。
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