Algemene Voorwaarden

Laatste herziening:

Algemene voorwaarden van het programma

MANGO STYLE CLUB LOYALITEITSPROGRAMMA

De onderstaande Algemene Voorwaarden (hierna de “Voorwaarden”) beschrijven de kenmerken en voorwaarden van het loyaliteitsprogramma genaamd “Mango Style Club” (hierna het “Programma”, “Mango Style Club” of “de Club”), gericht op klanten en potentiële klanten van het merk “MANGO” (hierna de “Deelnemer” of de “Deelnemers”) en eigendom van de vennootschap MANGO MNG, SA, met statutaire zetel te Palau-solità i Plegamans (Barcelona) 08184, Industrieterrein Riera de Caldes, Via Augusta 10, en fiscaal identificatienummer A-59088948, onderdeel van de MANGO-groep, bestaande uit verschillende bedrijven gevestigd in binnen- en buitenland (hierna “MANGO”).

Deelname aan het Programma houdt in dat de Deelnemer bekend is met deze Voorwaarden en daar volledig en uitdrukkelijk mee akkoord gaat. Gezien het bovenstaande raden wij alle Deelnemers ten zeerste aan deze Voorwaarden zorgvuldig te lezen.

1. WIE KAN DEELNEMEN AAN HET PROGRAMMA?

Iedere natuurlijke persoon die op het moment van deelname aan het Programma aan de volgende voorwaarden voldoet, kan lid worden van Mango Style Club:

  • Meerderjarig zijn; en
  • Woonachtig zijn in Spanje, Frankrijk, Andorra, België, Nederland en Luxemburg, waar de euro (€) de officiële munteenheid is, hierna te noemen het "Grongebied".

Personen die vóór de lancering van het Mango Style Club-programma geregistreerd stonden als gebruikers van het eerdere Mango likes you-programma, profiteren automatisch van de voordelen van dit Programma zonder dat ze hiervoor een formeel lidmaatschap hoeven af te sluiten. Deze gebruikers kunnen zich echter op elk moment uitschrijven uit het Programma, zoals beschreven in paragraaf 13 hieronder.

2. HOE KAN IK AAN HET PROGRAMMA DEELNEMEN?

Deelname aan het Programma kan op de volgende manieren:

(a) Persoonlijk, via fysieke vestigingen die opereren onder de namen “MANGO”, “MANGO MAN”, “MANGO KIDS”, “MANGO TEEN” en “MANGO HOME” (eigen winkels en franchisevestigingen) in het Grondgebied, met uitdrukkelijke uitzondering van outletwinkels, luchthavens en andere verkooppunten met een ander verkoopbeheersysteem dan MANGO (hierna de “Fysieke Vestigingen”). De Deelnemer dient MANGO alle persoonsgegevens die mogelijk vereist zijn te verstrekken en geeft als gevolg daarvan toestemming voor de verwerking van deze gegevens.

(b) Online, via de website www.mango.com (hierna, de “Website”) of de MANGO-app (hierna de “App”), met uitdrukkelijke uitsluiting van de website www.mangooutlet.com. De Deelnemer dient MANGO alle persoonsgegevens die mogelijk vereist zijn te verstrekken en geeft als gevolg daarvan toestemming voor de verwerking van deze gegevens.

Er wordt uitdrukkelijk vermeld dat het voor de Deelnemer niet verplicht is om communicatie van MANGO voor reclame- en/of promotionele doeleinden te accepteren. Indien de Deelnemer zich aanmeldt voor het Programma, ontvangt deze wel transactionele berichten over het loyaliteitsprogramma, als onderdeel van het lidmaatschap.

Deelname aan het Programma is voor de Deelnemer volledig gratis.

Elk account is persoonlijk en behoort toe aan één Deelnemer, een account kan dus niet door meerdere personen worden gedeeld.

3. WAARUIT BESTAAT HET PROGRAMMA?

Mango Style Club bestaat uit het sparen van punten (hierna "punten" genoemd) zoals beschreven in paragraaf 4.

MANGO behoudt zich het recht voor om de identiteit van een Deelnemer te verifiëren in alle omstandigheden die verband houden met het Programma (bijvoorbeeld aankopen, ruilen of retourneren, puntensaldo, gebruik van bijbehorende voordelen, enz.). Deze identificatie kan plaatsvinden in:

  • Fysieke Vestigingen: Deelnemers kunnen worden gevraagd zich te identificeren met behulp van persoonlijke gegevens (bijv. e-mailadres, mobiel telefoonnummer en/of voor- en achternaam) of hun Mango Style Club ID (barcode), die ze kunnen tonen op hun mobiele apparaat (in het gedeelte 'Mijn account' van de Website of App).
  • Website of App: Deelnemers moeten inloggen op het gedeelte 'Mijn account' met hun gebruikersnaam en wachtwoord.

4. PUNTENSYSTEEM

4.1 DEFINITIE EN FUNCTIONALITEIT

Punten vormen de basis van het niveausysteem van het Programma. Het aantal punten dat een Deelnemer heeft, bepaalt zijn of haar niveau binnen het Programma, en daarmee de voordelen waarop de Deelnemer recht heeft, zoals uitgelegd in paragraaf 5 hieronder.

Punten kunnen onder geen enkele omstandigheid worden ingewisseld voor contant geld of hun waarde in natura.

Punten kunnen worden gespaard door aankopen of andere acties zoals beschreven in de paragrafen 4.2 en 4.3 hieronder.

4.2 SPAREN VAN PUNTEN DOOR AANKOPEN

Zodra de Deelnemer zich heeft geïdentificeerd, kan hij/zij punten sparen bij de aankoop van MANGO-producten in Fysieke Vestigingen en/of op de Website en/of in de App.

Onder "MANGO-producten" worden verstaan kleding, accessoires en/of aanvullingen die behoren tot de door MANGO geëxploiteerde productlijnen (hierna "de Producten"). Producten van andere merken dan MANGO zijn uitgesloten.

Voor elke aankoop van geïdentificeerde Producten kan de Deelnemer punten sparen volgens de volgende formule:

1 euro besteed aan de verkoopprijs (inclusief btw) = 10 punten

Onder een "aankoop van geïdentificeerde Producten" wordt verstaan elke transactie in Fysieke Vestigingen, via de Website of in de App waarbij MANGO de Deelnemer correct kan identificeren.

Deze punten blijven in behandeling vanaf het moment van aankoop tot 30 dagen daarna, conform de retourtermijn.

De Deelnemer ontvangt 30 dagen na de aankoopdatum de punten die overeenkomen met het gedeelte van de aankoop dat niet is geretourneerd.

De punten zijn één (1) jaar geldig na de datum van definitieve toekenning en vervallen automatisch na deze periode indien de Deelnemer ze niet heeft gebruikt.

4.3 SPAREN VAN PUNTEN VIA ACTIES

Nadat de Deelnemer zich heeft geïdentificeerd, kan hij/zij punten sparen door bepaalde acties uit te voeren, anders dan de aankoop van Producten, zoals hieronder beschreven:

Actie

Punten

Voorwaarden beperkt tot

Productrecycling

100

1 keer per 30 dagen

Retourneren in Fysieke Vestigingen

50

10 keer per 30 dagen

Online aankopen ophalen in Fysieke Vestigingen

50

10 keer per 30 dagen

De volgende voorwaarden zijn van toepassing op elk van de hierboven beschreven acties:

4.3.1. Productrecycling: Deelnemers die een recyclingactie uitvoeren in Fysieke Vestigingen met beschikbare inzamelcontainers, moeten zich identificeren en het MANGO-personeel informeren. Voor elke recyclingactie worden 100 punten toegekend, ongeacht het aantal te recyclen producten.

Je kunt slechts 1 keer per kalendermaand punten ontvangen voor het recyclen van kledingstukken.

4.3.2. Retourneren in Fysieke Vestigingen: Een geïdentificeerde aankoop van Producten via de Website, App of in Fysieke Vestigingen, die wordt geretourneerd in een Fysieke Vestiging, wordt beloond met 50 punten.

Je kunt maximaal 10 keer per kalendermaand punten ontvangen voor retourzendingen.

4.3.3. Online aankopen ophalen in Fysieke Vestigingen: Een geïdentificeerde aankoop van Producten via de Website of App met de optie "ophalen in de winkel", wordt beloond met 50 punten.

Je kunt maximaal 10 keer per kalendermaand punten ontvangen voor het ophalen van aankopen.

Mango kan ook punten toekennen voor andere tijdelijk beschikbare acties dan de acties die genoemd worden in paragraaf 4.3.

De punten die zijn verzameld voor de acties beschreven in paragraaf 4.3 zijn één (1) jaar geldig vanaf de datum van toekenning en vervallen automatisch na deze periode indien de Deelnemer ze niet heeft gebruikt.

5. NIVEAUS EN VOORDELEN

5.1. WAT ZIJN TIERS/NIVEAUS EN HOE WORDEN DEZE BEPAALD?

Deelnemers die lid zijn van de Club worden ingedeeld in verschillende niveaus op basis van de punten die ze het afgelopen jaar hebben gespaard.

Een "Tier" verwijst naar het niveau waartoe de Deelnemer behoort in een classificatie die, binnen de Mango Style Club, bestaat uit drie niveaus, elk met het volgende puntenbereik:

  • Niveau 1 of Style Insider: Deelnemers die in het afgelopen jaar minder dan 1700 punten hebben gespaard
  • Niveau 2 of Style Curator: Deelnemers die in het afgelopen jaar meer dan 1700 punten, maar minder dan 5000 punten hebben gespaard
  • Niveau 3 of Style Icon: Deelnemers die in het afgelopen jaar 5000 punten of meer hebben gespaard

Binnen elk niveau kan de Deelnemer profiteren van de voordelen beschreven in paragraaf 5.5

5.2. TOEWIJZING, STIJGING EN DALING VAN NIVEAU

De berekening van de jaarlijks opgebouwde punten, die het niveau van elke Deelnemer bepaalt, vindt dagelijks plaats.

Op basis van deze berekening wordt tevens vastgesteld of de opgebouwde en geconsolideerde punten van een Deelnemer overeenkomen met die van een hogere Tier/Niveau dan die van de vorige dag. In dat geval betekent dit een niveauverhoging.

Een Deelnemer kan zoveel Tiers/Niveaus tegelijk verhogen als de programmavoorwaarden toestaan. Het is niet nodig om eerst een bepaalde periode tot een Tier/Niveau te behoren voordat je toegang krijgt tot het volgende niveau.

De Deelnemer zal alleen in Tier/Niveau dalen indien, na 365 dagen sinds de Tier/Niveau-wijziging, het totaal aantal opgebouwde punten niet overeenkomt met het aantal punten dat nodig is om in de huidige Tier/Niveau te blijven.

5.3. VOORDELEN

De voordelen per niveau zijn aangegeven met een kruisje bij het betreffende niveau:

STYLE INSIDER

STYLE CURATOR

STYLE ICON

Verjaardagsverrassing

X

X

X

Private sales

X

X

X

Winacties

X

X

X

Kortingen bij niveauverhoging

X

X

Eerste toegang tot nieuwe collecties

X

X

Partner Brands

X

X

Exclusieve service

X

Exclusief product X
Overige voordelen* X

*In de loop der tijd kunnen er extra voordelen worden toegevoegd, afhankelijk van de ontwikkeling van het programma en eventuele aanpassingen aan de verschillende niveaus.

Zodra een Deelnemer een specifiek niveau bereikt, ontvangt hij/zij de voordelen die bij dat niveau horen, evenals de opgebouwde voordelen van de lagere niveaus. De voordelen die aan elk niveau zijn verbonden, zijn dus cumulatief.

De term korting verwijst naar een kortingsbelofte die wordt uitgevoerd door middel van coupons of cadeaubonnen. Deze leveren pas een daadwerkelijke korting op wanneer ze worden ingewisseld bij een volgende aankoop. Dergelijke kortingen maken geen deel uit van de belastbare grondslag van de aankoop waarop zij worden toegepast. Elke verwijzing naar uitdrukkingen zoals 'kortingsbon', 'coupon' of 'cadeaubon' dient te worden opgevat als verwijzing naar het begrip 'korting' zoals hier gedefinieerd.

5.3.1 Verjaardagsverrassing

Elke Deelnemer die zijn of haar geboortedatum heeft opgegeven en deel uitmaakt van het Mango Style Club-programma, ongeacht zijn of haar niveau, ontvangt een korting op zijn of haar verjaardag. Deze korting wordt verleend door middel van een kortingsbon, die vijftien (15) dagen vóór de geregistreerde geboortedatum wordt uitgegeven en dertig (30) dagen geldig is vanaf de datum van ontvangst. De hoogte van de korting varieert afhankelijk van het niveau van de Deelnemer:

  • Niveau 1 of Style Insider: korting van vijf euro (€5)
  • Niveau 2 of Style Curator: korting van tien euro (€10)
  • Niveau 3 of Style Icon: korting van tien euro (€10)

5.3.2 Private sales

De Deelnemer ontvangt een promotiecode die gebruikt kan worden op de Website, in de App en in Fysieke Vestigingen. Deze code is geldig tijdens specifieke campagnes, waarbij een vaste korting wordt aangeboden, afhankelijk van het land. Het kortingspercentage kan variëren afhankelijk van de campagne en het land.

5.3.3 Winacties

MANGO organiseert winacties om Deelnemers die lid zijn van de nieuwe Club te belonen. Om deel te nemen, dienen geïnteresseerden zich te registreren in hun Mango Style Club-omgeving.

MANGO zal de officiële regels van de winacties beschikbaar stellen aan de Deelnemers, zodat zij naar behoren op de hoogte zijn van de voorwaarden die van toepassing zijn op elke winactie.

De winnaar wordt bekendgemaakt volgens de vastgestelde regels en ontvangt hierover aan e-mail van het loyaliteitsteam.

5.3.4 Kortingen bij niveauverhoging

Wanneer een Deelnemer na een periode van driehonderdvijfenzestig (365) dagen sinds de laatste verhoging naar een hoger niveau strijgt of hetzelfde niveau behoudt, ontvangt hij/zij een kortingsbon. Het bedrag van de kortingsbon varieert afhankelijk van het niveau waarin de Deelnemer zich op dat moment bevindt. De toegekende bedragen zijn als volgt:

  • Stijging van niveau 1 naar niveau 2: korting van vijf euro (€5)
  • Stijging van niveau 1 naar niveau 3: korting van tien euro (€10)
  • Stijging van niveau 2 naar niveau 3: korting van tien euro (€10)
  • Behoud van niveau 2: korting van vijf euro (€5)
  • Behoud van niveau 3: korting van tien euro (€10)

De maximale termijn voor het gebruiken van deze korting, zowel bij stijging als bij het behoud van het niveau, bedraagt dertig (30) dagen vanaf de datum van uitgifte.

5.3.5 Eerste toegang tot nieuwe collecties

Deelnemers die tot niveau 2 of niveau 3 behoren, krijgen via de Website en in de App 24 uur eerder dan andere Deelnemers exclusieve toegang tot de nieuwe collectie, die de volgende dag in de verkoop gaat.

5.3.6 Partner Brands

Deelnemers die tot niveau 2 of niveau 3 behoren, hebben toegang tot exclusieve kortingen op een selectie merken die te vinden zijn in de App of op de Website binnen hun Mango Style Club-omgeving.

Eventuele problemen of klachten met betrekking tot het gebruik van de korting of de algemene voorwaarden van het merk dienen rechtstreeks met het betreffende merk te worden afgehandeld.

5.3.7 Exclusieve aandacht

Deelnemers die tot niveau 3 behoren, ontvangen een persoonlijke en exclusieve service wanneer ze op afstand contact opnemen met MANGO.

5.3.8 Exclusief product

Deelnemers in niveau 3 krijgen direct toegang tot exclusieve producten. Het product zal niet altijd hetzelfde zijn en kan variëren afhankelijk van het seizoen of zakelijke beslissingen.

6. KORTINGEN

6.1 UITGIFTEGEVALLEN

Overeenkomstig het bepaalde in paragraaf 5 hierboven, ontvangen Deelnemers als lid van Mango Style Club kortingen in de vorm van coupons in de volgende situaties:

  • Bij stijging of behoud van het niveau
  • Verjaardagsverrassing
  • Voor andere acties die van tijd tot tijd door Mango worden aangeboden

De klant kan de kortingen gebruiken voor zijn/haar aankopen nadat de kortingscoupon vooraf is geactiveerd in de Mango Style Club-omgeving via de App of de Website.

De uitgegeven kortingscoupons vormen in geen geval een betaalmiddel, maar een belofte van korting op een toekomstige aankoop.

6.2 GEBRUIKSVOORWAARDEN

De Deelnemer ontvangt via e-mail en/of meldingen in de App informatie over de beschikbaarheid van de kortingscoupon. De Deelnemer kan de coupon echter niet gebruiken zonder deze eerst te activeren.

De coupon kan worden geactiveerd in het Mango Style Club-omgeving op de Website en in de App. Na succesvolle activering wordt de korting automatisch toegepast aan het einde van het aankoopproces bij een online aankoop. Bij een aankoop in een Fysieke Vestiging zal het winkelpersoneel de korting toepassen, mits de Deelnemer deze eerst heeft geactiveerd in de Mango Style Club-omgeving.

Kortingen worden toegepast op de verkoopprijs van de Producten (inclusief btw).

De volgende beperkingen zijn van toepassing op kortingscoupons:

  • De Deelnemer kan meerdere kortingscoupons in de Mango Style Club-omgeving hebben die nog geactiveerd moeten worden. Er kan echter slechts één coupon tegelijk worden geactiveerd en gebruikt.
  • De coupon moet geactiveerd zijn voordat deze gebruikt kan worden.
  • Er kan slechts één coupon per aankoop gebruikt worden.
  • Het is verplicht om het volledige bedrag van de bon bij de aankoop te besteden.
  • De waarde van de coupon mag niet leiden tot een korting van meer dan vijftig procent (50%) van het totale aankoopbedrag. Als de korting meer dan vijftig procent (50%) van het totale aankoopbedrag bedraagt, kan de kortingsbon niet op die aankoop worden toegepast.
  • Bij retournering wordt het bedrag van de gebruikte korting niet terugbetaald.
  • Indien de Deelnemer de kortingsbon wil gebruiken in een land met een Mango Style Club-programma dat niet zijn/haar land van verblijf is, dient de Deelnemer deze coupon vooraf in zijn/haar land van verblijf te activeren. Anders is het niet mogelijk om de coupon in een ander land te gebruiken.

7. ALGEMENE REGELS

Onverminderd de bepalingen van de voorgaande paragrafen, zijn de volgende algemene regels van toepassing met betrekking tot het sparen van punten:

  • Zowel het sparen van punten als het uitreiken van kortingscoupons gebeurt in hele getallen (d.w.z afgeronde bedragen, zonder decimalen).
  • Verzendkosten en kosten voor het aanpassen van Producten leveren geen punten op.
  • Punten die worden gespaard door de aankoop van Producten worden berekend op basis van het eindbedrag van de aankoopbon na aftrek van eventuele kortingscoupons (of andere kortingen, aanbiedingen of promoties die op dat moment van toepassing zijn).
  • Deelnemers kunnen geen punten sparen bij Mango Outlet, winkels op luchthavens of in corners van warenhuizen.
  • Kortingscoupons kunnen worden gebruikt in combinatie met elke betaalmethode.
  • Tijdens uitverkoop- of actieperiodes is het mogelijk punten te sparen.
  • De volgende aankopen zijn uitdrukkelijk uitgesloten van het Programma: (i) aankopen van Producten met hulp van de telefonische klantenservice van MANGO en (ii) aankopen van Producten met hulp in Fysieke Vestigingen via de Website of App door MANGO-medewerkers op verzoek van klanten.
  • De aankoop van een Cadeaubon levert geen punten op. Alleen de ontvanger van de Cadeaubon, dus de persoon die deze gebruikt, kan punten sparen. Deelnemers met actieve kortingen kunnen deze inwisselen bij aankopen van Producten die met een Cadeaubon worden betaald.
  • MANGO garandeert niet dat het Programma beschikbaar is en blijft werken wanneer er sprake is van technische problemen (bijv. storingen in de werking van systemen, servers, computerapparatuur, internet) of overmacht en aanvaardt daarom geen aansprakelijkheid voor schade die kan voortvloeien uit het gebrek aan continuïteit in de werking van het Programma. MANGO zal zich echter, voor zover mogelijk, inspannen om de Deelnemer van dergelijke incidenten op de hoogte te stellen. De aankoop van andere merken via Mango levert geen punten op. Bij een gemengde aankoop worden alleen punten toegekend voor de Mango-producten.

8. PROCEDURE VOOR RETOURNEREN EN/OF RUILEN VAN PRODUCTEN

In geval van retourneren en/of ruilen van Producten die zijn verkregen door het sparen van punten of het gebruik van kortingsbonnen, zal MANGO deze als volgt verwerken:

  • De punten die zijn verdiend bij de aankoop van het te retourneren en/of te ruilen Product worden pas bijgeschreven na afloop van de retourtermijn, die is dertig (30) dagen vanaf de aankoopdatum.
  • Indien de Deelnemer een kortingsbon heeft gebruikt bij de aankoop van het te retourneren en/of te ruilen Product, wordt deze niet teruggegeven
  • Om een kortingsbon te gebruiken bij het omruilen van een product, dient de klant naar een fysieke winkel te gaan, waar de prijs met de eerder toegepaste korting in stand wordt gehouden.
  • Bij annulering van een bestelling komt de gebruikte kortingsbon niet in aanmerking voor retournering of heractivatie.

Uitzonderingen:

*Gedeeltelijke of volledige uitverkochte artikelen: In deze gevallen wordt de gebruikte kortingsbon automatisch opnieuw geactiveerd, zodat de klant deze bij een nieuwe bestelling kan gebruiken door de bon opnieuw te activeren.

9. INTERNATIONALISERING VAN HET PROGRAMMA

Deelnemers die als lid van Mango Style Club punten verzamelen in andere landen dan waar zij wonen, kunnen profiteren van de voordelen van het Programma, mits beide landen binnen het Grondgebied vallen.

Verder verzamelt elke Deelnemer die is ingeschreven voor het Mango Likes You-programma en een aankoop doet binnen het Grondgebied, likes volgens de voorwaarden die gelden in zijn of haar woonland. Deze Deelnemer kan echter niet profiteren van de voordelen die het Mango Style Club-programma biedt.

10. INWERKINGTREDING EN DUUR

Het Programma treedt in werking op 5 mei 2026 en geldt voor onbepaalde duur. MANGO behoudt zich echter het recht voor om de Voorwaarden van het Programma op elk moment te annuleren of te wijzigen. In dat geval zal MANGO de Deelnemers vooraf informeren via de communicatiekanalen die zij hiervoor kan instellen (e-mail, website, enz.). De wijziging of annulering van de Voorwaarden van het Programma geeft de Deelnemer geen recht op enige compensatie of schadevergoeding.

11. OVERGANG VAN MANGO LIKES YOU NAAR MANGO STYLE CLUB

Tijdens de overgang van Mango Likes You naar Mango Style Club wordt het bijbehorende niveau van elke Deelnemer berekend op basis van het totale aankoopbedrag in de driehonderdvijfenzestig (365) dagen voorafgaand aan de ingangsdatum van het nieuwe Mango Style Club-programma. Voor elke bestede euro (€) ontvangt de klant 10 punten.

Deelnemers die vóór de lancering van het Mango Style Club-programma geregistreerd stonden als gebruiker van het vorige Mango Likes You-programma en die tot het Style Curator-niveau (niveau 2) en Style Icon-niveau (niveau 3) van het nieuwe Mango Style Club-programma behoren, ontvangen een welkomstkorting van respectievelijk vijf euro (€5) en tien euro (€10). Deze korting is geldig gedurende een periode van dertig (30) dagen vanaf de datum van ontvangst.

12. ANNULERING VAN HET PROGRAMMA

MANGO Style Club is opgezet als een programma dat gekoppeld is aan de registratie als MANGO-gebruiker. Daarom worden Deelnemers die hun inschrijving voor het Programma willen annuleren, automatisch uitgeschreven als MANGO-gebruiker.

De Deelnemer kan zijn/haar abonnement op het Programma annuleren, en zich daarmee als gebruiker uitschrijven, via de volgende methoden:

  • Via een e-mail naar personaldata@mango.com.
  • Via de Website www.mango.com, in de sectie 'Mijn gegevens', toegankelijk via 'Mijn account' zodra de Deelnemer inlogt met zijn of haar gebruikersnaam en wachtwoord.

Zodra de Deelnemer het lidmaatschap opzegt, vervallen alle opgebouwde punten en voordelen, zonder de mogelijkheid om deze later te herstellen.

Indien de Deelnemer gebruikmaakt van zijn of haar recht op verwijdering van persoonsgegevens met betrekking tot e-mailadres of mobiel telefoonnummer, wordt het MANGO Style Club-abonnement automatisch geannuleerd en gaan alle opgebouwde punten verloren, evenals alle eerder verkregen voordelen via het puntensaldo.

Ook wanneer de Deelnemer gebruikmaakt van zijn of haar recht op rectificatie van persoonsgegevens, waardoor het land van verblijf buiten het Grondgebied ligt, zal het MANGO Style Club-abonnement worden geannuleerd en zal de Deelnemer zich opnieuw moeten inschrijven als lid van de Club in het land van verblijf, hierdoor vervallen de reeds opgebouwde punten, evenals alle eerder verkregen voordelen via het puntensaldo.

13. INFORMATIE BETREFFENDE COMMUNICATIEKANALEN

Gebruikers kunnen transactionele berichten ontvangen via e-mail, de inbox van de Mango-app en pushmeldingen van deze app. Deze berichten informeren de Deelnemer over het puntensaldo, de uitgifte van kortingsbonnen en andere acties met betrekking tot deelname aan de Mango Style Club, zo blijft de Deelnemer op de hoogte van de accountstatus en wordt de gebruikerservaring als lid van de Club geoptimaliseerd.

Communicatie met betrekking tot de Club wordt niet beschouwd als commerciële communicatie. De juridische grondslag voor deze verwerking is de uitvoering van de overeenkomst, waarbij onder overeenkomst wordt verstaan de aanvaarding van de Voorwaarden bij registratie als MANGO-gebruiker.

14. VERWERKING VAN PERSOONSGEGEVENS

Voor meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens kan de Deelnemer het Privacybeleid raadplegen.

15. TOEPASSELIJK RECHT EN JURISDICTIE

Deze Voorwaarden vallen onder het Spaanse recht of, indien van toepassing, onder de lokale wetgeving die van toepassing is op elke Deelnemer in het Grondgebied.

Voor de oplossing van eventuele geschillen die voortvloeien uit de interpretatie en/of uitvoering van deze Voorwaarden, en tenzij anders vereist door de toepasselijke lokale wetgeving, kiezen MANGO en de Deelnemer, met uitdrukkelijke afstand van elke andere toepasselijke jurisdictie, voor de jurisdictie van de rechtbanken van Barcelona (Spanje).

16. FRAUDE

MANGO behoudt zich het recht voor alle maatregelen te nemen die zij passend acht indien frauduleus of verdacht gedrag wordt vastgesteld van Deelnemers die misbruik maken van de voordelen die het Programma biedt.