Hoe werken punten en niveaus?

Elke punt is 1 jaar geldig vanaf het moment dat je hem krijgt. Bijvoorbeeld, de punten die je op 10/06/25 krijgt, vervallen op 10/06/2026.

Je niveau blijft 1 jaar geldig vanaf het moment dat je het bereikt hebt. Met andere woorden, als je het Style Curator-niveau op 29/04/25 bereikt, blijf je op dat niveau tot 29/04/26.

Om je niveau te behouden, moet je het minimum aantal punten van je niveau voor het einde van het jaar hebben bereikt. Anders wordt deze automatisch bijgewerkt naar een lager niveau. Dus, als je niveau op 29/04/25 Style Curator (1700 punten) is en op 29/04/26 heb je 1700 punten of meer, dan behoud je dat niveau. Als je minder punten hebt, word je gedegradeerd.

We brengen je door middel van een e-mail of bericht op de hoogte van niveauveranderingen, mits je meldingen hebt ingeschakeld. En vergeet niet dat je altijd je niveau en gespaarde punten kunt controleren op je account of in de ruimte Mango Style Club.

Heb je nog meer hulp nodig?

Neem contact op met onze online assistent die 24 uur per dag beschikbaar is. Als je vraag niet wordt opgelost, kun je persoonlijke hulp krijgen van een van onze medewerkers, van maandag t/m vrijdag: 9.00 - 19.30 uur.

Als je dat liever hebt, hebben we ook andere mogelijkheden om op te nemen.