เมื่อต้องการทำการคืนสินค้า กรุณาเข้าใจว่า

• สินค้าทุกชิ้นที่ทำการคืนจะต้องอยู่ในสภาพ เดิมที่ลูกค้าได้รับ
• เราเสียใจที่ด้วยเหตุผลด้านสุขอนามัย หน้ากาก, ฉากป้องกัน และเครื่องทำความสะอาดมี จะไม่สามารถคืนได้
• ด้วยเหตุผลด้านสุขอนามัย ชุดว่ายน้ำและชุดชั้นในจะถูกติดตั้งอุปกรณ์ป้องกันชุดในการถูกทดลองใส่ หากคุณต้องการที่จะคืนสินค้าประเภทดังกล่าว อุปกรณ์ป้องกันและป้ายราคาจะต้องยังติดอยู่กับตัวสินค้าในสภาพปกติ
• หลังจากที่เราได้รับสินค้า ทางเราจะทำการตรวจสอบสภาพสินค้า โปรดทราบว่า ในกรณีที่ลูกค้าส่งคืนผ่านทางไปรษณีย์ Mango จะไม่รับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการขนส่งใดๆ

การคืนเงินอาจใช้ระยะเวลาแตกต่างกันไปตั้งแต่ 15 ถึง 45 วันทำการ นับจากวันที่ได้รับการคืนสินค้าของคุณที่คลังสินค้าของเรา เมื่อเราตรวจสอบสภาพสินค้าที่ส่งคืนแล้ว เราจะแจ้งให้คุณทราบทางอีเมล การคืนเงินจะดำเนินการด้วยวิธีการชำระเงินแบบเดียวกันกับที่ใช้ในการซื้อสินค้า

หากคุณได้รับสินค้าที่บกพร่องหรือไม่ถูกต้อง และตัดสินใจคืนสินค้าทางไปรษณีย์ อย่าลืมแนบใบเสร็จรับเงินค่าส่งไปรษณีย์ เพื่อส่งคืนพัสดุมาที่สำนักงานของเรา เมื่อเราตรวจสอบสภาพสินค้าแล้ว เราจะคืนเงินค่าสินค้าที่ส่งคืน รวมถึงค่าไปรษณีย์และค่าใช้จ่ายในการคืนสินสินค้าที่เกี่ยวข้อง

โปรดทราบว่า เราจะคืนค่าส่งไปรษณีย์หลังจากที่ได้คืนเงินค่าสินค้าแล้ว