Remplissez en ligne la demande de collecte à domicile de votre retour et nous enverrons un transporteur à l'adresse que vous nous indiquerez. Nous vous facilitons la tâche !
Ce service coûte 5,95€.
Collecte à domicile
Veuillez préparer votre colis le jour de la collecte afin de faciliter le retour. Il suffit d'inclure les articles que vous souhaitez échanger ou retourner et le formulaire de retour que vous avez reçu avec votre commande. Si vous avez besoin d'un nouveau formulaire, téléchargez-le depuis Mes achats.
- Si vous demandez un échange de taille, veuillez indiquer sur le formulaire, à côté de chaque article, la nouvelle taille souhaitée.
- Si vous demandez un retour, veuillez indiquer la raison de ce retour. Ces informations sont importantes car elles nous aideront à améliorer nos vêtements. Votre avis nous intéresse !
Nous vous enverrons une facture de retour via e-mail que vous devrez imprimer et remettre directement au coursier lors de l'enlèvement.