MANGO akzeptiert gegen Vorlage des Kassenbons den Umtausch und die Rückerstattung des Kaufpreises von nicht getragenen und nicht gewaschenen Kleidungsstücken innerhalb von 30 Tagen ab dem Kaufdatum bzw. innerhalb von 15 Tagen während des Schlussverkaufes in allen Mango Filialen, die die entsprechende Kollektion führen und sich in dem Land befinden, in dem die Kleidungsstücke erworben wurden.
Artikel aus der CAPSULE-Kollektion können innerhalb von 14 Tagen ab Kaufdatum umgetauscht oder zurückgegeben werden. Diese Artikel können nicht umgetauscht oder zurückgegeben werden, wenn sie nicht mit dem Originaletikett versehen sind.
Denken Sie daran, dass Sie den Barcode auch auf Ihrem Handy vorzeigen können. Sie finden ihn in der Bestellübersicht unter Meine Einkäufe > Umtausch und Rückgaben .
Bevor Sie uns besuchen, empfehlen wir Ihnen, die Rückgabebedingungen zu prüfen:
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- Aus hygienischen Gründen können versiegelte Produkte wie Lingerie, Unterwäsche und Bademode ohne entsprechendes Etikett oder Hygiene-/Schutzsiegel nicht zurückgegeben werden.
- Artikel, die personalisiert oder abgeändert wurden, können nicht umgetauscht oder zurückgegeben werden, da sie ausschließlich für Sie angefertigt wurden und nicht wieder zum Verkauf angeboten werden können.
- Parfüms, Kerzen und andere Kosmetika müssen in der versiegelten Originalverpackung zurückgegeben werden.
- Geschenkkarten können auch nicht umgetauscht oder zurückgegeben werden.