- Die Artikel müssen in demselben Zustand zurückgegeben werden, in dem Sie sie erhalten haben.
- Aus hygienischen Gründen können versiegelte Produkte wie Lingerie, Unterwäsche und Bademode ohne entsprechendes Etikett oder Hygiene-/Schutzsiegel nicht zurückgegeben werden.
- Artikel, die personalisiert oder abgeändert wurden, können nicht umgetauscht oder zurückgegeben werden, da sie ausschließlich für Sie angefertigt wurden und nicht wieder zum Verkauf angeboten werden können.
- Parfüms, Kerzen und andere Kosmetika müssen in der versiegelten Originalverpackung zurückgegeben werden.
- Geschenkkarten können auch nicht umgetauscht oder zurückgegeben werden.
Wie lauten die Rückgabebedingungen?
Mehr über Rückgabe, Umtausch und Rückerstattung
Wie kann ich einen Online -Kauf ändern oder zurückgeben?
Wie kann ich einen im Shop getätigten Kauf umtauschen oder zurückgeben?
Wie kann ich den Status meiner Rückgabe erfahren?
Wie und wann erhalte ich meine Rückerstattung?
Wie kann ich eine über das iPad getätigte Bestellung im Shop zurückgeben?
Wie kann ich Artikel zurückgeben, die brennbare Stoffe enthalten (Parfüm, Body Mist usw.)?