Kostenlose Abholung zu Hause

Füllen Sie den Online-Antrag für die Abholung Ihrer Retoure aus und wir schicken ein Transportunternehmen an die von Ihnen angegebene Adresse – das macht es einfach für Sie!

Bitte halten Sie Ihr Paket am Tag der Abholung bereit, um die Rücksendung zu erleichtern. Legen Sie einfach die Artikel, die Sie umtauschen oder zurückgeben möchten, sowie das Rückgabeformular bei, das Sie zusammen mit Ihrer Bestellung erhalten haben. Wenn Sie ein neues benötigen, laden Sie es unter Meine Einkäufe herunter.

  • Wenn Sie einen Umtausch gegen eine andere Größe wünschen, geben Sie bitte auf dem Formular neben jedem Artikel die neue Größe an, die Sie benötigen.
  • Wenn Sie eine Rückgabe beantragen, geben Sie bitte den Grund hierfür an. Diese Informationen sind wichtig, denn sie helfen uns, unsere Kleidungsstücke zu verbessern – Ihre Meinung ist uns wichtig!

Dieser Service steht nicht zur Verfügung, wenn Sie Ihre Bestellung bei Mangooutlet.com oder über den iPad-Verkaufsservice in den Geschäften der Mango Gruppe aufgegeben haben.

Benötigen Sie weitere Hilfe?

Kontaktieren Sie unseren Online-Assistenten, der Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung steht. Sollte Ihre Frage nicht beantwortet werden, können Sie persönliche Hilfe von einem unserer Mitarbeiter, montags bis freitags von 9 bis 19:30 Uhr und samstags von 9 bis 16:30 Uhr, erhalten.

Wir bieten Ihnen gerne auch andere Optionen zur an.