Kostenlose Abholung zu Hause

Bitte füllen Sie den Online-Antrag für die Abholung Ihrer Rücksendung an Ihrem Wohnsitz aus, und wir beauftragen ein Transportunternehmen, die Sendung an der von Ihnen angegebenen Adresse abzuholen. Wir machen es Ihnen so einfach wie möglich!

Dieser Service ist nur für eine Rückgabe pro Kauf verfügbar.

Bereiten Sie Ihre Rücksendung Schritt für Schritt vor:

• Sie müssen nicht die Originalverpackung verwenden, sondern können einen beliebigen Karton oder eine beliebige Tüte verwenden.
• Es ist nicht nötig, das Rücksendeetikett auszudrucken: Das Transportunternehmen klebt es auf das Paket.
• Stellen Sie sicher, dass die Artikel gut befestigt und geschützt sind und dass das Paket gut verschlossen ist, damit es sich nicht versehentlich öffnen kann.
• Wenn Sie das Rücksendeformular erneut herunterladen möchten, finden Sie es unter Meine Einkäufe > Umtausch und Rückgaben.
• Sie können Artikel aus verschiedenen Bestellungen in einem Paket zurücksenden, wenn Sie die jeweiligen Formulare beilegen.
• Wenn Sie Ihre Bestellung ohne Registrierung aufgegeben haben, melden Sie sich einfach mit der E-Mail-Adresse, mit der Sie den Kauf getätigt haben, unter Meine Einkäufe > Umtausch und Rückgaben an.