Политика конфиденциальности и файлов cookie

Последняя редакция:

Информация об обработке персональных данных

Кто несет ответственность за обработку ваших данных?

Ответственным за обработку персональных данных, собранных и обработанных при использовании веб-сайта, приложения MANGO или устройств в наших физических магазинах, а также данных, полученных в результате Ваших отношений с MANGO, является PUNTOFA, S.L. («MANGO») с ИНН B-59088948. Вы можете связаться с MANGO следующими способами:

  • Почтовыйадрес: Atención al Cliente, carrer dels Mercaders 9-11 (Polígono Industrial Riera Caldes), 08184 Palau-solità i Plegamans (Barcelona), España.
  • Телефон: 900 150 543
  • Электронная почта: personaldata@mango.com

Также информируем Вас о том, что компания MANGO назначила уполномоченного по защите данных, к которому Вы можете обратиться и/или задать любой вопрос, связанный с обработкой Ваших персональных данных, отправив электронное письмо по адресу dpo@mango.com или направив письменный запрос по почтовому адресу: OficinaDPO, carrerdelsMercaders 9-11 (PolígonoIndustrialRieraCaldes), 08184 Palau-solità iPlegamans (Barcelona), España.

Какую персональную информацию собирает и обрабатывает mango?

MANGO может собирать непосредственно в результате Ваших взаимоотношений и использования наших услуг, главным образом, следующие данные и/или категории данных: I) идентификационные и контактные данные; II) данные о личных характеристиках; III) экономические данные, такие как номер кредитной карты (PAN+CVV2) в соответствии со стандартами PCIDSS, которые будут использоваться для обработки платежа в случае покупки Вами любого из наших товаров или, в случае возврата для переводов, номер счета, по которому мы должны будем оформлять возврат Вашей покупки; IV) данные, наблюдаемые при покупке нашей продукции, а также потребительские привычки и предпочтения наших клиентов; V) данные об использовании веб-сайта или приложения MANGO и навигации в соответствии с положениями политики использования файлов cookie.

Для каких целей мы обрабатываем ваши персональные данные и какова правовая основа?

Цели, для которых MANGO может обрабатывать Ваши персональные данные:  

A) СОЗДАНИЕ УЧЕТНОЙ ЗАПИСИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

  • Управление Вашей регистрацией, которая повлечет за собой создание учетной записи пользователя MANGO. Эта учетная запись позволит Вам централизовать любую проблему, связанную с Вашим статусом пользователя, а также предоставит Вам доступ к определенным функциям, доступным и зарезервированным для этого. Например, наличие учетной записи пользователя позволит Вам хранить определенную информацию, которая может быть использована при будущих покупках и/или взаимодействиях с MANGO.

Точно так же создание Вашей учетной записи пользователя в тех странах, в которых доступна программа лояльности MANGO Likes You, повлечет за собой участие в ней. Регистрация в этой программе может повлечь за собой скидки и/или преимущества в услугах сторонних партнеров, а также скидки на Ваши будущие покупки в MANGO. В связи с этим сообщаем Вам, что страны, в которых действует программа лояльности MANGO Likes You, рекламируют ее на своих соответствующих веб-страницах. 

  • Правовая основа, которая узаконивает обработку Ваших данных для этой цели, заключается в согласии, выраженном Вами во время создания Вашей учетной записи. Сообщаем Вам, что Вы можете отозвать свое согласие в любое время без ущерба для законности предыдущей обработки.

B) ПОКУПКА ПРОДУКЦИИ MANGO

  • Оформление покупки товаров, совершенной через различные каналы продаж, поддерживаемые MANGO. Это управление состоит из выполнения всех соответствующих действий, направленных на оформление Вашей покупки и, в соответствующем случае, гарантии доставки Вашего заказа, а также выполнения любого управления, связанного с продажей товара, например, управление и выдача подтверждающих документов о покупке и продаже, таких как электронный упрощенный счет-фактура, счет-фактура продажи или Tax Free, и, при необходимости, управление возвратом товаров. 

Для этого мы можем отправлять Вам информацию о статусе покупки по электронной почте, SMS и/или любым другим доступным каналом в определенный момент.

o   Правовой основой, которая узаконивает обработку Ваших данных для этой цели, является выполнение контракта, и таковым понимаются Условия продажи, принятые во время покупки товаров. Обработка Ваших данных необходима для гарантии соблюдения обязательств и прав, изложенных в Условиях продажи.

 

  • Управление Подарочной картой Mango.
    • Правовой основой, которая узаконивает обработку Ваших данных для этой цели, является выполнение контракта, и таковым понимаются Условия использования, принятые во время покупки карты. Обработка Ваших данных необходима для гарантии соблюдения обязательств и прав, изложенных в Условиях использования.

  • В связи с оформлением онлайн-покупки, MANGO, в качестве ответственного за обработку данных, выполнит соответствующие действия для предотвращения, обнаружения и контроля злоупотреблений и мошенничества при использовании наших услуг, для которых может существовать принятие автоматизированных решений.

Упомянутые автоматизированные решения будут состоять из анализа поведения в процессе оплаты, для которого будут использоваться данные процесса покупки и история совершенных покупок, в общих чертах, чтобы иметь возможность проверить, может ли транзакция считаться мошеннической. Эта информация позволит нам обнаружить и попытаться избежать мошеннических действий в платежных транзакциях с возможным отказом в покупке и, следовательно, защитить как Вас, так и заинтересованное лицо (в случае кражи личных данных) или MANGO в качестве поставщика услуг и ответственной стороны.

  • Обработка Ваших данных для достижения этой цели узаконена законной заинтересованностью MANGO в анализе всех операций, происходящих в процессе оплаты товаров, чтобы не допустить финансового мошенничества, которое может негативно отразиться на репутации MANGO или на репутации клиентов. В этом смысле мы считаем, что существует также общий интерес, поскольку обработка помогает формировать, улучшать и поддерживать доверие общественности к экономическим отношениям, которые осуществляются с помощью платежных средств, используемых MANGO в онлайн-продаже, чтобы избежать недоверия из-за мошенничества или мошеннических действий в них.
  • Сообщаем Вам, что в этом случае у MANGO есть веские законные основания, позволяющие обрабатывать Ваши данные для этой цели, и в этом случае MANGO не может ответить на Ваше право на возражение в соответствии с положениями статьи 21.1. Общие правила защиты данных. 

  • Вы можете получить дополнительную информацию об указанной оценке, отправив запрос непосредственно нашему представителю по защите данных.

 

  • Если Вы зарегистрированы как пользователь и совершаете покупку одного из наших товаров через веб-сайт или приложение, мы можем выполнить следующие действия: 
    • Сохранять данные Вашей кредитной карты, чтобы их можно было использовать для будущих покупок.

    • Правовой основой, которая узаконивает обработку Ваших данных, является Ваше прямо выраженное согласие в том смысле, что мы сохраняем эту информацию, чтобы ее можно было использовать в будущих покупках без ущерба для использования данных Вашей кредитной карты в рамках исполнения контракта в соответствии с тем, что указано в предыдущем разделе.

    • Показывать Вам рекомендации или аналогичный контент в приоритетном порядке с учетом Ваших покупок и истории просмотров на нашем веб-сайте или в приложении.

    • Правовой основой, которая узаконивает обработку Ваших данных о просмотре, является прямо выраженное согласие, данное Вами во время принятия файлов cookie. Аналогичным образом, для анализа Вашей истории покупок, после изучения Ваших интересов как затронутой стороны, а также MANGO в качестве ответственного, было установлено, что правовой основой, узаконивающей обработку Ваших данных, является законный интерес, поскольку он представляется интересом для всех заинтересованных сторон, чтобы товары, которые могут быть интересны потребителю, выставлялись в приоритетном порядке. Таким образом, отображая товары, которые могут отражать приоритеты соответствующего пользователя, MANGO сможет предложить Вам более качественный сервис и более эффективный процесс покупок, что будет положительно отражено на репутации MANGO, т.к. пользователям удобно просматривать товары и совершать покупки на нашем веб-сайте или в приложении.

    • Вы можете получить дополнительную информацию об указанной оценке, отправив запрос непосредственно нашему представителю по защите данных. 

C) НАСТРОЙТЕ ВАШИ ОТНОШЕНИЯ С MANGO КАК БРЕНДОМ

  • Новостная рассылка: управление и отправка коммерческой информации об эксклюзивных рекламных акциях и последних новостях, адаптированных к Вашему профилю, отправка аудиторий через цифровые платформы, а также сообщения, связанные с одеждой и аксессуарами, ожидающими в Вашей корзине, по электронной почте, SMS, обычной почте или любым другим каналом связи и/или цифровой платформе. Включены рекламные акции, такие как, например, управление конкурсами или розыгрышами, организованными MANGO. Если Вы соглашаетесь получать коммерческие сообщения по различным каналам, определенная персональная информация может использоваться для персонализации сообщений в цифровых медиа.
    • Правовой основой, которая узаконивает обработку ваших данных, является Ваше прямо выраженное согласие. Отзыв согласия ни в коем случае не повлияет на законность обработки, основанной на согласии до его отзыва.

 

  • Управление службой оповещения о наличии одежды и аксессуаров на веб-сайте и в приложении.  
    • Правовой основой, которая узаконивает обработку Ваших данных для этой цели, является Ваше прямо выраженное согласие, которое Вы можете отозвать в любое время, при этом отзыв не влияет на законность обработки, основанной на согласии до его отзыва.

 

  • Реагировать на осуществление прав, признанных в правилах защиты персональных данных.
    • Правовой основой, которая узаконивает обработку Ваших данных, является соблюдение юридического обязательства в отношении управления осуществлением прав в соответствии с обязательством, предусмотренным в Общем регламенте защиты данных. 

 

  • Отвечать на вопросы, просьбы и возможные претензии, которые Вы направляете через контактные каналы, предоставляемые Службой поддержки клиентов. 
    • В зависимости от причины, по которой возникает Ваш контакт с MANGO, основы, узаконивающие обработку Ваших данных, могут различаться. В этом смысле: 

    • Мы считаем наличие законной заинтересованности MANGO в разрешении и надлежащем рассмотрении предложений, вопросов или запросов, которые Вы можете сделать по каналам, предоставляемым Службой поддержки клиентов, понимая, что ни в коем случае Ваши права и/или свободы не затрагиваются или не нарушаются тем фактом, что на запрос, инициированный Вами, дается ответ.

    • В случае, если это вопросы, связанные с заказом, и консультация необходима для оформления покупки, обработка Ваших данных узаконивается выполнением контракта, и таковым понимаются Условия продажи.

    • В случае, если Ваши данные обрабатываются для рассмотрения жалобы или претензии, отправленных по каналам, предоставленным службой поддержки клиентов, обработка Ваших данных будет осуществляться в соответствии с юридическим обязательством, предусмотренным законом о защите прав потребителей и пользователей.

 

  • После оказания любой из наших услуг направлять Вам опросы по качеству, предназначенные для выяснения Вашего мнения и степени удовлетворенности Вашими отношениями с MANGO. Информация, собранная в результате опроса, позволит нам создавать и улучшать наши услуги и процессы, которые представляют для нас большой интерес для получения опыта. 
    • Правовой основой, которая узаконивает обработку Ваших данных, является законный интерес. Наш законный интерес состоит в том, чтобы гарантировать безопасность нашего веб-сайта/приложения, а также помочь MANGO понять потребности, ожидания и степень Вашей удовлетворенности брендом и, следовательно, постоянно улучшать наши услуги. Все эти действия выполняются для того, чтобы повысить степень Вашего удовлетворения и обеспечить уникальный опыт навигации и покупки, выполняя указанный анализ в агрегированном виде. 

 

  • Коммерческий поиск и рекламная акция с подпиской на финансовую карту Mango в тех странах, где она доступна.
    • Правовой основой, которая узаконивает обработку Ваших данных для этой цели, является прямо выраженное согласие, данное Вами во время запроса карты. Указанное согласие может быть отозвано в любое время без ущерба для законности обработки, основанной на согласии до его отзыва.

 

  • Сервис поиска магазинов Mango. В случае, если Вы зарегистрированы и имеете учетную запись, Mango будет обрабатывать Ваши персональные данные, чтобы предоставить Вам услугу по указанию магазинов, ближайших к адресу, который Вы вручную ввели в поисковой системе нашего веб-сайта или приложения.
    • Правовой основой, которая узаконивает обработку Ваших данных для этой цели, является законный интерес. Наш законный интерес состоит в том, чтобы предоставить Вам запрошенную услугу более точным и оперативным образом и, следовательно, улучшить качество наших услуг, тем самым повысив степень Вашей удовлетворенности товарами и услугами, предлагаемыми MANGO через веб-сайт или приложение. 

 

  • Создание профилей на основе данных о поведении и потреблении при условии, что Вы ранее дали прямое согласие на отправку коммерческих сообщений, адаптированных к Вашему профилю.
    • Правовой основой, которая узаконивает обработку Ваших данных для этой цели, является законный интерес, поскольку считается, что в интересах всех вовлеченных сторон отправлять коммерческие сообщения, адаптированные к интересам, вкусам и предпочтениям потребителей. Таким образом, факт возможности адаптировать коммерческие сообщения к профилю пользователя позволит MANGO предлагать Вам услуги более высокого качества, поскольку Вы будете получать только те сообщения, содержание которых может Вас заинтересовать, избегая отправки общих сообщений, которые могут быть чрезмерными или непривлекательными для заинтересованных лиц, тем самым повышая степень Вашей удовлетворенности, и, в свою очередь, будет приносить пользу компании MANGO, позволяя осуществлять более эффективные коммерческие коммуникации, способствующие привлечению новых клиентов и удержанию уже имеющихся, а также улучшению корпоративного имиджа.

    • Алгоритм, предусмотренный для создания профилей, не дает рекомендаций по действиям, которые необходимо предпринять (ни на уровне сегмента, ни на индивидуальном уровне), и не применяет решения в автоматическом режиме, а ограничивается анализом данных о поведении и потреблении клиентов и потенциальных клиентов, чтобы знать их интересы, вкусы и предпочтения, делая выводы о будущем поведении заинтересованной стороны. На основе этой информации лицо, ответственное за маркетинг, решит, какая стратегия является наилучшей для этого сегмента, клиента или потенциального клиента.  

    • Вы можете получить дополнительную информацию об указанной оценке, отправив запрос непосредственно нашему представителю по защите данных.

 

  • Отправка коммерческих сообщений.
    • Правовым основанием для обработки Ваших данных для этой цели является прямо выраженное согласие, данное Вами во время создания учетной записи и/или регистрации в программе лояльности Mango Likes You. Сообщаем Вам, что Вы можете отозвать свое согласие в любое время без ущерба для законности предыдущей обработки.

Как долго мы будем хранить ваши личные данные?

Чтобы гарантировать, что персональные данные адекватны, уместны и ограничены тем, что необходимо для целей, для которых они обрабатываются, MANGO будет хранить Ваши персональные данные только в течение периода времени, необходимого для достижения цели, для которой они были собраны, с учетом необходимости реагировать на возникающие вопросы или решать проблемы, вносить улучшения, активировать услуги и выполнять требования применимого законодательства. Это означает, что Вы можете хранить свои персональные данные в течение разумного периода времени даже после прекращения пользования услугами MANGO и/или прекращения использования веб-сайта/приложения. По истечении этого периода Ваши персональные данные будут заблокированы во всех системах MANGO с единственной целью сделать их доступными для компетентных органов для решения возможных административных или судебных задач, а также для осуществления или защиты претензий. По истечении срока блокировки персональных данных они будут безвозвратно удалены.

С кем мы делимся вашими персональными данными?

Ваши персональные данные будут переданы третьим лицам только в соответствии с юридическими обязательствами, которые необходимы в каждом конкретном случае, например, администрациям и/или общественным организациям, когда этого требуют налоговые, трудовые, социальные или любые другие применимые законы.

В случае, если Вы совершаете покупку через наш веб-сайт или приложение, Ваши данные могут быть сообщены, при необходимости, финансовым организациям и поставщикам платежных услуг, организациям по обнаружению и предотвращению мошенничества, таким как, например, Signifyd, поставщикам логистических услуг, транспорту и доставке товаров. Эти сообщения строго необходимы для гарантии доставки Вашего заказа.

Если Вы запросили подписку на финансовую карту Mango, Ваши персональные данные будут отправлены в соответствующий банк, чтобы он мог оценить возможности и, при необходимости, обработать соответствующее финансирование.

С другой стороны, сообщаем Вам, что MANGO может заключать контракты с третьими лицами, которые будут иметь доступ к Вашим данным, полученным в результате предоставления услуг, регулирующих наши отношения. Эти третьи стороны могут предоставлять нам технологические услуги, обслуживание клиентов или маркетинговые и рекламные услуги, среди прочего, и в любом случае они будут обрабатывать Ваши данные в соответствии с инструкциями MANGO, а не в своих собственных целях.

Ни при каких обстоятельствах MANGO не будет продавать Ваши персональные данные третьим лицам.

Бренды-партнеры Mango: в некоторых странах можно приобрести через наш веб-сайт/приложение товары партнеров Mango, предлагаемые другими брендами-партнерами Mango. В этом смысле наш веб-сайт/приложение служит платформой для продаж между брендами, связанными с Mango, и Вами. Эта информация доступна для Вас в каждом описании товаров брендов-партнеров Mango, где прямо указано, что рассматриваемый товар будет продаваться и поставляться брендом-партнером Mango, также идентифицирующим указанный бренд.

Если Вы покупаете товары бренда-партнера Mango на нашем веб-сайте или в приложении, Вы заключаете договор непосредственно с брендом-партнером Mango, предлагающим товар. В таких случаях Mango будет предоставлять бренду-партнеру только те Ваши персональные идентификационные и контактные данные, которые строго необходимы для того, чтобы бренд-партнер Mango мог выполнить свои обязательства по выставлению счетов и доставке товаров, и обрабатываются исключительно для этой цели.

Обратите внимание, что каждый из брендов-партнеров Mango имеет собственную Политику конфиденциальности, которую Вы найдете на их веб-сайтах. В этом смысле Mango не несет ответственности за положения, содержащиеся в указанных политиках конфиденциальности, или за применяемые ими методы обработки данных.

Международные передачи

Международные передачи данных могут происходить в том случае, если компании, которым MANGO передает Ваши данные, находятся за пределами Европейской экономической зоны, что будет законным, поскольку установлены надлежащие гарантии защиты персональных данных. В тех случаях, когда страна, получающая данные, не считается соответствующей уровню, MANGO урегулирует отношения со сторонним получателем данных, подписав соответствующие Стандартные договорные положения, адаптированные Европейской комиссией, содержание которых можно узнать по следующей ссылке https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en .

Этими третьими странами, не имеющими подтверждения Европейской комиссии о соответствии, могут быть, главным образом, Соединенные Штаты.

В любом случае третьи стороны, которым передаются определенные персональные данные, должны заранее аккредитовать принятие соответствующих технических и организационных мер, обеспечивающих их надлежащую защиту.

Данные, не полученные напрямую от заинтересованной стороны

В некоторых услугах, предлагаемых через веб-сайт или приложение, таких как подарочные карты, пользователь может предоставить персональную информацию их получателя. В этом случае MANGO также будет выполнять свои обязательства в соответствии с положениями правил защиты данных, исключительно для выполнения цели, для которой они были нам предоставлены.

Как mango защищает ваши персональные данные?

Веб-сайт и приложение оснащены технологиями информационной безопасности, такими как брандмауэры, автоматизированные системы защиты от атак, процедуры контроля доступа и криптографические механизмы, с целью предотвращения несанкционированного доступа к данным и обеспечения их конфиденциальности, а также проводятся частые контроли и периодические проверки по оценке рисков. Для достижения этих целей Вы соглашаетесь с тем, что MANGO получает данные для соответствующей аутентификации средств управления доступом.

Кроме того, любая транзакция, совершенная через веб-сайт или приложение, осуществляется через безопасные платежные системы. Конфиденциальные платежные данные передаются напрямую и в зашифрованном виде (SSL) соответствующей организации.

MANGO заявляет, что были приняты все необходимые технические и организационные меры для гарантии безопасности и целостности обрабатываемых персональных данных, а также предотвращения их потери, изменения и/или доступа к ним неавторизованных третьих лиц.

Каковы ваши права в отношении ваших персональных данных?

У Вас есть права, указанные ниже. Вы можете ими воспользоваться, обратившись по адресу электронной почты personaldata@mango.com. Чтобы обработать Ваш запрос на осуществление прав, мы можем попросить Вас подтвердить свою личность.

Право на доступ

Вы имеете право получить подтверждение того, обрабатывает ли MANGO персональные данные, которые касаются Вас, или нет, а также получить доступ к Вашим персональным данным, имеющимся у MANGO.

Право на исправление

Вы имеете право потребовать от MANGO исправить персональные данные, если они неточны, или дополнить их, если они неполны. Если у Вас есть учетная запись пользователя, Вы должны напрямую исправить свои данные, зайдя в раздел «Мои данные» Вашего профиля.

Право на удаление

Вы можете запросить удаление персональных данных, когда, среди прочего, данные больше не нужны для целей, для которых они были собраны.

Право на ограничение

Вы имеете право запросить ограничение обработки данных, и в этом случае мы будем хранить их только для осуществления или защиты претензий.

Право на передачу

Вы имеете право получать свои персональные данные в структурированном формате, общедоступном и пригодном для механического чтения. Мы можем передавать их другому ответственному лицу, когда обработка Ваших данных узаконена в согласии или вытекает из выполнения контракта, если это делается автоматизированными средствами.

Право на возражение

Вы можете возражать против обработки персональных данных на основании общественных или законных интересов, преследуемых MANGO, включая создание профилей. В таком случае MANGO прекратит обработку данных, за исключением случаев, когда имеются веские законные причины или они необходимы для осуществления или защиты возможных претензий. Вы также имеете право возражать против обработки данных в целях прямого маркетинга.

Автоматизированные индивидуальные решения

При необходимости Вы имеете право не подвергаться решению, основанному исключительно на автоматизированной обработке, включая создание профилей, которое имеет для Вас юридические последствия или аналогичным образом существенно влияет на Вас. Однако воспользоваться таким правом будет невозможно в случае, если решение необходимо для заключения или исполнения контракта между Вами и MANGO; разрешено законодательством, применимым к MANGO, при условии, что оно устанавливает адекватные меры для защиты Ваших прав, свобод и законных интересов; или основано на Вашем явном согласии.

Право на подачу претензии

Вы имеете право подать жалобу в компетентный местный контрольный орган, которым в Испании является Испанское агентство по защите данных (www.aepd.es).

Изменения в политике конфиденциальности

Эта политика конфиденциальности всегда будет доступна. Тем не менее, в случае, если мы продолжим существенно и соответствующим образом изменять его содержание, мы уведомим Вас через веб-сайт/приложение или на Ваш адрес электронной почты, тем самым выполнив обязанность по предоставлению информации, предусмотренной в Общем регламенте защиты данных. Таким образом, если Вы считаете необходимым, Вы можете реализовать свои права как заинтересованное лицо.

Использование файлов cookie

Что такое файлы cookie и как они используются?

Файлы cookie устанавливаются на компьютер, смартфон, планшет или любое другое устройство пользователя в целях отслеживания его действий во время навигации на данном сайте и/или внутри мобильного приложения MANGO (далее — «Веб-сайт или приложение»). С помощью файлов cookie сервер, на котором находится Веб-сайт или приложение, распознает браузер пользователя, разрешая, например, зарегистрированным пользователям доступ к разделам и услугам без необходимости регистрации во время каждого посещения, а также запоминая предпочтения пользователя в отношении языка, страны и так далее для будущих посещений. Файлы cookie также используются для измерения параметров аудитории и трафика, контроля прогресса и количества посещений.

Для чего не используются файлы cookie данного веб-сайта?

С помощью наших файлов cookie мы не собираем информацию личного характера, позволяющую идентифицировать пользователя, такую как адрес, пароль и так далее.

Кто использует информацию, получаемую посредством файлов cookie?

Информация, получаемая посредством файлов cookie на Веб-сайте или в приложении, используется предприятием Punto Fa, S.L. (MANGO), ИНН: B-59.088.948:

  • Почтовыйадрес: C/Mercaders, 9-11 (Polígono Industrial Riera Caldes) 08184 Palau-solità i Plegamans (Barcelona, España).
  • Телефон: +34 93 860 24 24
  • Электронная почта: personaldata@mango.com

Какие типы файлов cookie использует Mango?

Далее приведены все типы файлов cookie, используемых на Веб-сайте или в приложении MANGO, в соответствии с их назначением и организациями, ответственными за их обработку (собственные и сторонние).

Назначение

Описание

Строго необходимые файлы cookie

Эти файлы cookie необходимы для функционирования сайта и не могут быть отключены в наших системах. Как правило, они реагируют на действия, предпринимаемые Вами для получения услуг, такие как корректировка Ваших предпочтений в отношении конфиденциальности, вход в Вашу учетную запись или заполнение формуляров. Вы можете настроить свой браузер таким образом, чтобы он блокировал или предупреждал Вас о присутствии этих файлов cookie, но некоторые части сайта не будут работать. Эти файлы cookie не хранят никакой персональной информации.

Файлы cookie предпочтений или персонализации

Эти файлы cookie позволяют получить доступ к сервису, запоминая предопределенные характеристики в соответствии с рядом критериев, таких как, например, язык, тип браузера, через который осуществляется доступ к сервису, региональная конфигурация, из которой осуществляется доступ к сервису, и т.д.

Непринятие этих файлов cookie может привести к снижению производительности или неадаптированным рекомендациям.

Аналитические файлы cookie

Эти файлы cookie обрабатываются нами или третьими лицами и позволяют нам количественно определять число пользователей, а также проводить измерения и статистический анализ использования предлагаемых услуг. Для этого анализируются Ваша навигация по нашему сайту с целью улучшения ассортимента предлагаемых нами товаров и услуг.

Поведенческие рекламные файлы cookie

Эти файлы cookie обрабатываются нами или третьими лицами и позволяют нам анализировать Ваши привычки навигации в интернете, чтобы мы могли показывать Вам рекламу, соответствующую Вашему профилю навигации.

Файлы cookie социальных сетей

Эти файлы cookie настроены социальными сетями, которые мы добавили на сайт, чтобы Вы могли делиться нашим контентом с друзьями и сетями. Они могут отслеживать Ваш браузер через другие сайты и создавать профиль Ваших интересов. Это позволяет изменять контент и сообщения, которые Вы найдете на других посещаемых Вами веб-сайтах. Если Вы не разрешите использование этих файлов cookie, Вы не сможете просматривать или использовать эти инструменты обмена.

 

Обработка



Собственные файлы cookie

Это файлы cookie, созданные или управляемые MANGO в качестве организации, ответственной за Веб-сайт или приложение.

Файлы cookie третьих сторон

Эти файлы принадлежат сторонним поставщикам, оказывающим услуги MANGO. Список третьих сторон можно найти на панели  Настройка файлов cookie.

Как отключить файлы cookie в самых распространенных браузерах

Вы можете разрешить, блокировать или удалить файлы cookie, установленные на Вашем устройстве, с помощью опций Вашего браузера. В случае блокирования файлов cookie некоторые услуги, для которых требуются эти файлы, могут быть Вам недоступны.

Далее Вы найдете список ссылок, по которым можно найти информацию о настройке Ваших предпочтений в самых распространенных браузерах:

Google Chrome

Mozilla Firefox

Internet Explorer

Safari

Opera

Если Вы согласились с использованием файлов cookie третьих сторон, то Вы можете удалить их с помощью опций браузера или собственной системы этих третьих сторон.

Сроки хранения

Компания MANGO хранит данные личного характера только в течение необходимого времени с учетом целей, для которых эти данные были получены, например, для внедрения улучшений, активации услуг и соблюдения требований применимого законодательства. Это означает, что компания может хранить данные личного характера в течение разумного срока, в том числе, если заинтересованное лицо уже перестало пользоваться услугами MANGO или функциями ВЕБ-САЙТА или ПРИЛОЖЕНИЯ. По истечении этого срока личные данные будут заблокированы для всех систем MANGO.

Срок действия разрешения не может превышать 13 месяцев. По прошествии этого периода требуется заново запросить разрешение на использование данных при следующем посещении ВЕБ-САЙТА или ПРИЛОЖЕНИЯ.

Передача данных в третьи страны

В общем порядке, обработка данных осуществляется поставщиками услуг, находящимися в пределах Европейской экономической зоны или в странах, имеющих тот же уровень защиты данных.

Кроме того, может иметь место международная передача данных третьим сторонам, и в этих случаях MANGO использует стандартные договорные положения, принятые Европейской комиссией в качестве гарантии для случаев передачи данных в страны, не использующие постановления Европейской комиссии. В любом случае, третьи стороны, получающие данные личного характера, предварительно подтвердили свое согласие на принятие соответствующих технических и организационных мер для надлежащей защиты этих данных.

Ни в коем случае MANGO не занимается продажей данных своих клиентов третьим сторонам.

Третьи страны, в которые осуществляется международная передача данных, это Россия, США и Канада.

Информацию о передаче данных третьим странам, осуществляемой третьими сторонами, указанными в данной «Политике файлов cookie», вы можете найти в соответствующих политиках этих сторон.

Как настроить предпочтения и разрешения

Вы можете выбрать категории дополнительных файлов cookie с помощью кнопки настройки файлов cookie, как указано далее: