ماذا يمكنني أن أفعل إذا وصلتني قطعة غير صحيحة أو بها عيب؟

إذا كان المنتج جديدًا ويحمل الملصقات ولم تنته مدة الإرجاع، يمكنك إرجاعه باستخدام أي من الطرق المتاحة، مع الإشارة إلى أن المنتج به عيب في أسباب الإرجاع.

إذا لم يعد المنتج يحمل الملصقات أو تم استخدامه أو انتهت مدة إرجاعه، يُرجى الاتصال بفريقنا في خدمة العملاء حتى يتمكنوا من مساعدتك.

فور تأكيد العيب، سيتم رد قيمة المنتج بالإضافة إلى تكاليف الشحن، إذا تم دفعها.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟