N'oubliez pas qu'il y a deux sortes différentes de carte cadeau : la carte en ligne, valable pour les achats sur le web/l'application, et la carte physique, valable pour les achats en boutique.
Pour utiliser votre carte cadeau en ligne, il vous suffit d'ajouter le numéro de la carte dans le champ « code promotionnel ou carte cadeau » avant de finaliser votre achat sur notre site web ou notre application. Vous trouverez le numéro de carte cadeau et le CVV dans l'e-mail que vous avez reçu. Veuillez noter que l'achat ne peut être effectué qu'en payant intégralement par carte cadeau ou par un cumul carte cadeau plus carte bancaire. Pour les achats sur le web/l'appli, vous ne pourrez pas utiliser la carte cadeau si vous aviez déjà appliqué un code promotionnel.
Si vous avez une carte cadeau physique, vous ne pourrez l'utiliser que dans une boutique physique. Il vous suffira de présenter la carte cadeau au moment du paiement.
En cas de doute, vous pouvez consulter les conditions de la carte cadeau.
Et si vous souhaitez connaître le solde disponible de votre carte cadeau physique, vous pouvez vous rendre dans n'importe laquelle de nos boutiques. Le solde de votre carte cadeau en ligne est disponible ici.