ماذا يمكنني أن أفعل إذا لم أستلم جميع العناصر التي قمت بشرائها؟

ربما تم تقسيم طلبك في عدة عمليات تسليم إذا تم شحن أي من العناصر التي اخترتها من مستودع مختلف. في هذه الحالة، ستتلقى العناصر في تواريخ مختلفة. يمكنك مراجعة تفاصيل طلبك في مشترياتي.

في حالة ما إذا نفدت أي من العناصر الموجودة في عملية الشراء الخاصة بك في اللحظة الأخيرة ولم نرسلها إليك، سيصلك بريد إلكتروني به إشعار. إذا كانت هذه هي حالتك، فنحن نأسف لأننا لم نكمل طلبك. وكتعويض منا، سنقوم برد مبلغ المرتجعات وتكاليف الشحن بنفس طريقة الدفع أثناء الشراء.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟