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Club Mango likes you

Letzte Überarbeitung: 15/07/2020

Was ist Mango likes you?

Der Club, in dem unsere Kunden exklusive Vorteile und Erlebnisse genießen.

Für jeden Euro, den Sie in Mango Shops und online einkaufen, sammeln Sie +10 Likes, mit denen Sie Rabatte und Erlebnisse erhalten können.

Lesen Sie alle Informationen unter Mein Konto > Mango likes you nach.

Was ist der Mango likes you-Rabatt?

Mit jedem Einkauf erhalten Sie Likes (Pro 1 € Einkauf = 10 Likes). Um einen Rabatt zu erhalten, benötigen Sie mindestens 10 Likes, was 0,05 € entspricht. So sind beispielsweise 200 Likes 1 € wert.

Dieser Rabatt ist mit anderen Werbeaktionen und Rabatten kompatibel, solange er nicht mehr als 50 % des ursprünglichen Preises der Kleidungsstücke beträgt.

Versandkosten oder andere Kosten, die durch den Kauf entstehen, können nicht zu den Likes gezählt werden.

Likes, die nicht als Preisnachlass für einen Kauf verwendet wurden, stehen Ihrem Konto weiterhin zur Verfügung, um zu einem späteren Zeitpunkt verwendet zu werden. Likes sind 1 Jahr lang gültig (mit Ausnahme der Geburtstags-Likes, die innerhalb von 15 Tagen ablaufen).

Wie kann ich mich für Mango likes you anmelden?

Werden Sie kostenlos Mitglied im Mango likes you Club, indem Sie Ihr Konto auf Mango.com oder in der App erstellen oder in einem unserer Shops Ihre E-Mail-Adresse angeben.

Wenn Sie bereits ein Konto bei Mango hatten, werden Sie automatisch Mitglied im Club.

Ich habe mich im Shop registriert, kann ich auch Online-Vorteile erhalten?

Sie können alle Vorteile des Clubs auch online genießen, indem Sie ein Konto erstellen oder sich bei Mango.com oder in unserer App anmelden. Denken Sie daran, dieselbe E-Mail-Adresse anzugeben, die Sie bei der Registrierung im Shop verwendet haben.

Erhalte ich Likes für alle meine Einkäufe bei Mango?

Sichern Sie sich Likes für alle Ihre Einkäufe bei Mango, im Shop und online, mit Ausnahme von Mango Outlet, Stores in Flughäfen und anderen Verkaufspunkten mit einem anderen Verkaufsmanagementsystem als Mango.

Sie erhalten keine Likes für den Kauf von Geschenkkarten, für Versandkosten oder für Änderungsarbeiten.

Im Rahmen von verschiedenen Aktionen können Sie ebenfalls Likes erhalten. Entdecken Sie sie unter Mango likes you > Likes erhalten.



Wie kann ich mich über meinLikes-Guthaben und meine verfügbaren Vorteile informieren?

Wenn Sie auf Ihren Bereich Mango likes you zugreifen, können Sie Ihre gesamten Likes und alle Vorteile und Erlebnisse abrufen, die Sie sich mit ihnen sichern können.

Darüber hinaus können Sie auch prüfen, wie Sie mit verschiedenen Aktionen mehr Likes sammeln, und die Historie der erhaltenen und verwendeten Likes einsehen.

Wo und wie kann ich meine Likes genießen?

Identifizieren Sie sich in unseren Shops an der Kasse mit Ihrer E-Mail-Adresse, Ihrer Telefonnummer oder durch Vorzeigen Ihres ID-Codes (Mango likes you-ID), um Ihren verfügbaren Rabatt einzulösen und Likes für Ihren Einkauf zu erhalten.

Sie können Ihre Mango likes you-ID auf der Webseite unter der Rubrik Mein Konto oder unter Mehr über unsere App überprüfen.

Für Online-Käufe loggen Sie sich in Ihr Konto ein, um den verfügbaren Rabatt anzuwenden und Likes mit Ihrem Einkauf zu erhalten.

Um alle Erlebnisse zu erhalten, rufen Sie Mango likes you > Vorteile auf.

Wie lange kann ich meine Likes benutzen?

Die Likes, die Sie für Ihre Einkäufe oder durch eine Aktion erhalten, sind 1 Jahr lang gültig.

Die +1.000 Likes, die Sie als Geburtstagsgeschenk erhalten, sind 15 Tage lang gültig. Denken Sie daran, Ihr Geburtsdatum unter Mein Konto > Meine Daten hinzuzufügen.

Wenn Sie Likes von einem anderen Benutzer geschenkt bekommen, wird die Gültigkeitsdauer auf dem ursprünglichen Konto beibehalten.

Wie kann ich Likes verschenken oder von anderen Personen erhalten?

Wählen Sie unter der Rubrik Mango Likes you > Vorteile > Likes verschenken die Anzahl der Likes aus und geben Sie die E-Mail-Adresse der Person ein, der Sie Likes schenken möchten. Sie können nur die Likes verschenken, die Sie für Ihre Einkäufe bei Mango erhalten haben.

Stellen Sie sicher, dass Sie die E-Mail-Adresse Ihres Mango likes you Konto verwenden.

Bitte beachten Sie, dass die ursprüngliche Gültigkeitsdauer der Likes, die Sie einem anderen Benutzer schenken oder die sie geschenkt bekommen, beibehalten wird.

Was passiert mit meinen Likes bei einer Rückgabe?

Wenn Sie ein Kleidungsstück zurückgeben, werden die Likes, die Sie mit dem Einkauf erhalten haben, abgezogen. Wenn Sie während des Einkaufs Likes verwendet haben, um einen Rabatt zu erhalten, und diese nicht abgelaufen sind, werden sie Ihrem Konto wieder gutgeschrieben.

Sie können auf Mango likes you > Historie zugreifen, um zu prüfen, wie sich eine Rückgabe auf Ihr Likes-Guthaben ausgewirkt hat.

Erhalte ich Likes, wenn ich mit einer Geschenkkarte bezahle?

Ja, wenn Sie Ihren Einkauf mit Ihrer Mango Geschenkkarte bezahlen, erhalten Sie die gleichen Likes wie mit anderen Zahlungsmethoden.

Für den Kauf einer Geschenkkarte erhalten Sie jedoch keine Likes und können auch keinen Mango likes you-Rabatt einlösen.

Wie kann ich mich von Mango likes you abmelden?

Um sich vom Club abzumelden, müssen Sie Ihr Konto unter Mango.com > Mein Konto > Meine Daten deaktivieren. In diesem Fall verlieren Sie die angesammelten Likes und werden sie in Zukunft nicht mehr wiederherstellen.

Wenn Sie Ihr Konto nicht löschen möchten, können Sie Mein Konto > Abonnements aufrufen und die Mitteilungen, die Sie nicht mehr erhalten möchten, deaktivieren.

Geburtstagsgeschenk Mango likes you

Für Ihre Mitgliedschaft im Club erhalten Sie an Ihrem Geburtstag +1.000 Likes, die 15 Tage lang gültig sind. Denken Sie daran, bei der Erstellung Ihres Online- oder Instore-Kontos Ihr Geburtsdatum hinzuzufügen. Sie können es auch später hinzufügen, indem Sie Ihre Angaben unter Mein Konto bearbeiten.

Sie können diese Likes als Rabatt verwenden oder gegen ein Erlebnis eintauschen, aber nicht an einen anderen Benutzer weitergeben.

Bitte beachten Sie, dass zuerst die Likes, die Sie bereits auf Ihrem Konto hatten, in der Reihenfolge eingetauscht werden, in der Sie sie erhalten haben.

Wenn Sie schon andere Likes auf Ihrem Konto angesammelt haben, werden diese vor den Likes eingelöst, die Sie zum Geburtstag erhalten haben.

Wenn Sie zum Beispiel +1.000 Likes auf Ihrem Konto haben und weitere +1.000 Likes zum Geburtstag erhalten, haben Sie bei 1.200 Likes die 1.000 Likes, die Sie bereits angesammelt hatten, und die 200 von Ihrem Geburtstag ausgegeben. Daher bleiben Ihnen ab Ihrem Geburtstag 800 Likes übrig, die noch 15 Tage ab dem Datum des Erhalts gültig sind.

Warum habe ich keine Likes auf Mein Konto?

Wenn Sie eine Rückgabe vornehmen, werden die Likes, die Sie beim Kauf erhalten haben, abgezogen. Wenn Sie diese Likes verwenden, dann aber Artikel zurückgeben, kann Ihr Konto möglicherweise einen negativen Saldo aufweisen.

Lesen Sie unter Mein Konto > Mango likes you nach, wie Sie wieder Likes erhalten können und genießen Sie erneut alle Vorteile.

Meine Gesamtzahl an Likes wurde bei meinem letzten Einkauf nicht aktualisiert.

Es kann bis zu 24-48 Stunden dauern, bis die Likes, die Sie bei einem Kauf erhalten, auf Ihrem Konto verfügbar sind. Unter der Rubrik "Historie" können Sie in Ihrem-Bereich Mango likes you die Likes einsehen, die Ihnen noch gutgeschrieben werden müssen.

Sollten Sie sie nach diesem Zeitraum nicht erhalten haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

In welchen Ländern kann ich online einkaufen?

Die Vorteile von Mango Likes you gelten in Spanien und in anderen Ländern mit offizieller EURO (€) Währung, in denen das Programm umgesetzt worden ist.

Haben Sie noch weitere Fragen?

Sie können alle Informationen über das Programm unter dem folgenden Link nachlesen: Mangolikesyou.com/conditions.