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Les produits offerts sont livrés dans les états membres de l'Union Européenne: Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre (secteur du sud), Danemark, Espagne (îles Canaries, Ceuta et Melilla incluses), Estonie, Finlande, France (continentale), Grèce, Pays-Bas, Hongrie, Irlande, Italie (hormis Saint Marin, Livigno, Campione et les Eaux du Lac de Lugano), Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pologne, Portugal, République Tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Slovaquie, Slovénie et Suède) ainsi qu'en Andorre, au Canada, à Monaco, au Japon, en Norvège, en Suisse, au Liechtenstein, aux Etats-Unis, en Russie, en Chine, en Turquie et dans les Îles Anglo-Normandes.


1 Types de livraison

2 Délai de livraison

3 Frais d'envoi

4 Suivi de votre commande

5 Envois par messagerie hors de l'Union Européenne

1 Types de livraison

Il existe trois options de livraison différentes :


Livraisons en boutique : Dans une sélection de boutiques Mango. Souvenez-vous que vous avez 15 jours pour prendre votre commande.

Livraisons à domicile : À l'adresse communiquée au moment de l'achat, sauf boîtes postales et bases militaires.

Livraisons à domicile en 48h : À l'adresse de votre choix dans les 48 h.

Livraisons à domicile en 24h : À l'adresse de votre choix dans les 24 h. Ce service n’est disponible que pour les commandes expédiées à Paris.

Relais Colis : À l'emplacement Relais Colis de votre choix (par ex. Librairie, boutique, etc.). Souvenez-vous que vous avez 10 jours pour prendre votre commande. Pour le faire, il vous faudra présenter votre carte d’identité.


Pour éviter tout incident de livraison (adresse incorrecte, destinataire absent du domicile, etc.), merci de remplir le formulaire correspondant correctement. Nous vous conseillons d'indiquer un téléphone de contact.

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2 Délai de livraison

Les délais de livraison dépendent du moyen de livraison choisi :


Livraisons en boutique : 4 à 7 jours ouvrables.

Livraisons standards à domicile : 2 à 5 jours ouvrables.

Livraisons à domicile en 48h : 2 jours ouvrables pour toutes les commandes passées avant 12h00 (GMT+2) du lundi au vendredi et 3 jours ouvrables pour les commandes passées après 12h00 (GMT+2), le week-end ou jours fériés.

Livraisons à domicile en 24h : 1 jour ouvrable pour toutes les commandes passées avant 12h00 (GMT+2) du lundi au vendredi et 2 jours ouvrables pour les commandes passées après 12h00 (GMT+2), le week-end ou jours fériés. Ce service n’est disponible que pour les commandes expédiées à Paris.

Relais Colis : 3 à 6 jours ouvrables.


Ces délais de livraison peuvent être rallongés pendant les soldes ou les périodes de promotion.


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3 Frais d'envoi

Livraisons en boutique : Gratuits.

Livraisons standards à domicile : Gratuits pour les commandes de plus de 30€ et 2,95€ pour les commandes de moins de 30€.

Livraisons à domicile en 48h : 8,95€

Livraisons à domicile en 24h : 9,95€

Relais Colis : Gratuits pour les commandes de plus de 30€ et 2,95€ pour les commandes de moins de 30€.


Veuillez consulter notre liste de frais de transport par pays ci-après :


France [EUR]
Merchandise total
< 30
> 30
Shipping cost
2,95
0,00
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4 Suivi de votre commande

Dès réception de votre commande, nous vous enverrons une confirmation par e-mail. Si vous avez choisi la livraison à domicile ou Relais Colis, vous pourrez suivre l'état de votre commande dans la section Mes commandes de Mon compte. Si vous n'êtes pas enregistré sur Mango.com, vous pourrez également suivre vos commandes dans la section Commandes. Dans ce cas, vous devrez saisir votre e-mail et le numéro de la commande.

Pour les commandes avec livraison en boutique, outre la confirmation de la commande, vous recevrez un e-mail dès que le colis sortira de notre entrepôt. Dès l'arrivée de votre commande en boutique, nous vous enverrons un autre e-mail vous invitant à venir la chercher.

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5 Envois par messagerie hors de l'Union Européenne

Le tarif des frais d'envoi des commandes vers un pays non-membre de l'Union européenne comprend tous les frais de douanes et autres taxes, si bien que vous n'aurez rien à verser à la réception de votre colis.

Si, pour quelque motif que ce soit, le transporteur vous demande de payer un certain montant, contactez-nous afin de pouvoir résoudre l'incident.

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