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COME ACQUISTARE


1 Procedura da seguire

2 Composizione e lavaggio

3 Limite di acquisto

4 Modalità di pagamento

4.1 Carte di credito accettate

4.2 Sicurezza durante la procedura di pagamento

4.3 Altre modalità di pagamento

5 Diritto di rinuncia

1 Procedura da seguire

Comprare con Mango è facilissimo!

Seleziona il tipo di capo, la misura, il prezzo e/o il modello.

Una volta effettuata la ricerca, saranno visualizzati i capi che corrispondono alla tua selezione.

Per visualizzare un capo nel dettaglio, fai clic sulla foto e si aprirà un'immagine ingrandita con informazioni sul nome, il codice di riferimento e il prezzo del prodotto, oltre alle misure/taglie e ai colori disponibili. Saranno inoltre riportate le specifiche sulla composizione dell'articolo e le istruzioni di lavaggio.

Seleziona la misura/taglia che ti interessa per visualizzare i colori disponibili. Nel caso di dubbi sulla misura/taglia, fai riferimento alle nostre tabelle delle Equivalenze.

Quindi seleziona il colore che preferisci (ricorda che dovrai prima selezionare la taglia); a questo punto potrai aggiungere l'articolo al tuo ordine tramite l'apposito pulsante. Aggiungi al carrello.

Una volta concluso l'ordine, accedi al carrello e seleziona Acquista per passare alla pagina del pagamento.

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2 Composizione e lavaggio

Per aiutarti nell'acquisto, ti forniamo alcune informazioni sulla composizione di tutti i capi, oltre alle istruzioni di lavaggio per la cura del prodotto. Tali informazioni sono riportate nella scheda dettagliata di ciascun capo.

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3 Limite di acquisto

Per motivi di sicurezza, non è possibile effettuare acquisti superiori ai 1.500 Euro (o importo equivalente nella tua valuta) né per un numero superiore ai 40 articoli.

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4.1 Carte di credito accettate

Accettiamo carte di credito e debito Visa, Visa Electron, MasterCard o American Express.

Per il pagamento con carte di debito e Amex, l'addebito avverrà in tempo reale.

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4.2 Sicurezza durante la procedura di pagamento

I dati vengono trasmessi con sistema cifrato SSL.

Per il pagamento con Visa e MasterCard sono accettate esclusivamente le transazioni CES (Comercio Electrónico Seguro).

Dopo aver verificato che la carta è compatibile con il sistema CES, il sistema si collegherà alla banca che l'ha emessa affinché l'acquirente autorizzi la transazione. Una volta confermata l'autenticazione da parte della banca, si procederà all'addebito sulla carta. In caso contrario, l'ordine sarà annullato.

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4.3 Altre modalità di pagamento

PayPal:

Accettiamo pagamenti tramite PayPal in tutti i paesi della zona Euro e nel Regno Unito.

Bonifico:

In alcuni paesi è accettato anche il pagamento tramite bonifico: l'opzione sarà visualizzata nella pagina di pagamento, ove applicabile.

Il bonifico deve essere effettuato da una banca del paese in cui viene fatturato l'ordine.

Le spese del bonifico sono a carico dell'acquirente.

Al momento del bonifico, indicare come causale il numero dell'ordine e il nome completo del cliente, così come riportato nell'ordine. La merce ordinata sarà inviata solo dopo il ricevimento del pagamento.

Il bonifico deve essere effettuato entro tre (3) giorni feriali. Qualora, trascorso tale termine, non venga ricevuto l'importo, l'ordine sarà annullato.

Per poter elaborare qualsiasi restituzione, dovrai indicarci il tuo numero di conto corrente bancario. Senza questi dati non potremo effettuare la restituzione dell'importo. A tal fine, accedi alla sezione dei tuoi Ordini e seleziona "Modulo di restituzione". Questa opzione ti consentirà di fornirci i tuoi dati e di scaricare il modulo che devi compilare per realizzare la restituzione.

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5 Diritto di rinuncia

Conformemente alle norme che disciplinano le vendite a distanza, i clienti dell'Unione Europea hanno a disposizione 14 giorni lavorativi (a partire dalla data di ricevimento) per esercitare il diritto di rinuncia all'ordine effettuato su MANGO.

In tal caso MANGO rimborserà la totalità dell'importo dell'ordine, a condizione che il cliente restituisca la merce nella sua interezza.

L'ordine dovrà essere restituito entro 14 giorni lavorativi a partire dalla data del suo ricevimento tramite posta, con spese di spedizione a carico del cliente, inviando il pacco alla sede di MANGO:

PVS SERVICES ITALIA S.R.L
c/o MANGO-On Line, S.A. ? Return Deparment
P.le Balestrieri, 31/a - Centro Comm. Eurotorri
43122 - Parma
Italy

Tutti gli articoli dovranno essere nelle condizioni originali e saranno oggetto di ispezione al momento del ricevimento.

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